Готовая практическая работа: план автоматизации торгового предприятия

Цели:
План автоматизации деятельности торгового предприятия по продажам техники
Задачи:
Разработать план по автоматизации оформления документов
Разработать план по автоматизации оформления заказа
Разработать план по автоматизации заказа комплектующих у поставщика
Разработать план по автоматизации уведомления заказчика об отслеживании товара и поступлении на склад
Описание:
Производственная практика по направлению подготовки 09.05.13 "Прикладная информатика" является важным этапом формирования профессиональных навыков и опыта в области информационных технологий и компьютерных наук. В рамках практики студенты получают возможность применить теоретические знания, умения и навыки, приобретенные во время учебы, на практике в реальной рабочей среде.
Основным видом деятельности ООО "ЕВРОТЕХС" является "Торговля оптовая автомобильными деталями, узлами и принадлежностями, кроме деятельности агентов".
В ходе прохождения технологической (проектно-технологической) практики необходимо освоить ряд компетенций, позволяющих успешно выполнять профессиональные задачи и решать проектные задачи. Вот перечень компетенций, которые студенты могут расширить и усовершенствовать в ходе прохождения практики:
Профессиональные навыки:
- Владение современными информационными и коммуникационными технологиями.
- Навыки работы с информационными ресурсами, проведение анализа информации и принятие обоснованных решений.
Проектные навыки:
- Умение разрабатывать и внедрять проекты в области информационных технологий.
- Организация работы над проектами, управление временем и ресурсами.
- Работа в команде, взаимодействие с коллегами, распределение задач и ответственностей.
Коммуникативные навыки:
- Умение эффективно общаться и взаимодействовать с коллегами, руководством и заказчиками проекта.
- Подготовка презентаций, отчетов, документации по проекту.
- Навыки проведения переговоров, убеждения и аргументации своей точки зрения.
Аналитические навыки:
- Анализ требований и постановка задач проекта, выявление ключевых аспектов и основных проблем.
- Критическое мышление, способность выявлять причины и следствия, находить оптимальные решения.
- Контроль качества проекта и корректировка деятельности для достижения поставленных целей.
В результате практики планируется реализовать план улучшения автоматизации процесса продажи техники и исследовать результативность используемой структуры по сравнению с ранее используемой
Анализ предметной области
Компания ООО "ЕВРОТЕХС" зарегистрирована 27 апреля 2018 года межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы №18 по Республике Татарстан. В настоящее время компания ведет свою деятельность по юридическому адресу 423800, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, пр-т В. Фоменко, д. 56, кв. 48.
Единственным учредителем и руководителем ООО "ЕВРОТЕХС" является Яруллин Ильшат Абузарович.
Реквизиты юридического лица — ОГРН 1181690036868, ИНН 1650363927, КПП 165001001. Организационно-правовой формой является "Общества с ограниченной ответственностью", а формой собственности — "Частная собственность". Уставный капитал составляет 10 тыс. руб.
Основным видом деятельности ООО "ЕВРОТЕХС" является "Торговля оптовая автомобильными деталями, узлами и принадлежностями, кроме деятельности агентов". Компания также зарегистрирована в таких категориях ОКВЭД как "Предоставление услуг по перевозкам", "Торговля розничная прочая в неспециализированных магазинах", "Техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств", "Торговля оптовая машинами, оборудованием и инструментами для сельского хозяйства", "Торговля прочими автотранспортными средствами", "Работы строительные специализированные прочие, не включенные в другие группировки" и других.
На данный момент компания является действующей.
Виды деятельности ООО "ЕВРОТЕХС"
Основной код ОКВЭД
45.31.1 — Торговля оптовая автомобильными деталями, узлами и принадлежностями, кроме деятельности агентов
Дополнительные коды ОКВЭД
33.12 — Ремонт машин и оборудования
43.99 — Работы строительные специализированные прочие, не включенные в другие группировки
45.11 — Торговля легковыми автомобилями и грузовыми автомобилями малой грузоподъемности
45.19 — Торговля прочими автотранспортными средствами
45.20 — Техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств
45.32 — Торговля розничная автомобильными деталями, узлами и принадлежностями
45.40 — Торговля мотоциклами, их деталями, узлами и принадлежностями; техническое обслуживание и ремонт мотоциклов
46.11 — Деятельность агентов по оптовой торговле сельскохозяйственным сырьем, живыми животными, текстильным сырьем и полуфабрикатами
46.17 — Деятельность агентов по оптовой торговле пищевыми продуктами, напитками и табачными изделиями
46.21 — Торговля оптовая зерном, необработанным табаком, семенами и кормами для сельскохозяйственных животных
46.23 — Торговля оптовая живыми животными
46.32 — Торговля оптовая мясом и мясными продуктами
46.32.3 — Торговля оптовая консервами из мяса и мяса птицы
46.61 — Торговля оптовая машинами, оборудованием и инструментами для сельского хозяйства
47.19 — Торговля розничная прочая в неспециализированных магазинах
49.41 — Деятельность автомобильного грузового транспорта
49.42 — Предоставление услуг по перевозкам
77.39.1 — Аренда и лизинг прочих сухопутных транспортных средств и оборудования
•	Рентабельность активов
Нерентабельны
•	Рентабельность от чистой прибыли
Очень низкая
•	Уставной капитал
10000 ₽
•	Возраст компании
Больше 5 лет
•	Юридический адрес
Не менялся за последний год
•	Руководитель
Не менялся за последний год
•	Учредители
Не менялись за последний год
•	Динамика доходов/активов
Доходы растут
Предметно-ориентированные информационные системы (ПОИС) — это специализированные программные продукты, разработанные для эффективной автоматизации деятельности в конкретной отрасли, в области сферы деятельности или организации. Данные системы ориентированы на решение конкретных задач и задействуют узкий круг экспертов в конкретной области.
ЕВРОТЕХС — это предприятие, специализирующееся на ремонте и продаже оборудования и не только. Для выполнения задач и обеспечения эффективности работы руководителя практики в профильной организации, ЕВРОТЕХС может использовать следующие предметно-ориентированные информационные системы:
Система управления производственными процессами - предназначена для планирования, контроля и управления производственными процессами на предприятии. Позволяет оптимизировать использование ресурсов, сократить затраты и повысить производительность. Достоинства: улучшение производственных показателей, повышение эффективности производства. Недостатки: требует высокой степени настройки и внедрения, возможна зависимость от сторонних поставщиков.
Система управления складскими запасами - предназначена для автоматизации учета товаров, контроля запасов и оптимизации управления складскими процессами. Позволяет оптимизировать запасы, увеличить оперативность обработки заказов и улучшить обслуживание клиентов. Достоинства: снижение издержек на хранение товаров, улучшение управления запасами. Недостатки: требует внедрения и обучения персонала.
Система управления заказами и клиентским обслуживанием - предназначена для автоматизации приема и обработки заказов, учета клиентской базы и взаимодействия с клиентами. Позволяет улучшить качество обслуживания, повысить удовлетворенность клиентов и увеличить объем продаж. Достоинства: улучшение клиентского опыта, повышение лояльности клиентов. Недостатки: требует четкой интеграции с другими системами, возможны сложности внедрения.
Предметно-ориентированные информационные системы позволяют улучшить производственные процессы, оптимизировать управленческие решения и повысить эффективность деятельности организации. Однако, для успешного функционирования таких систем необходимо осуществить компетентное внедрение, обучение персонала и поддержку со стороны разработчиков. Каждая система должна быть адаптирована под специфику деятельности компании и соответствовать ее потребностям.
Компания ЕВРОТЕХС поставила задачу усовершенствовать систему управления заказами и клиентским обслуживанием с целью автоматизации оформления договоров, заказа комплектующих и уведомления о поступлении заказчику.

В ходе выполнения производственной практики, в поставленные сроки были достигнуты все поставленные цели и задачи, а именно был разработан план автоматизации деятельности торгового предприятия по продажам техники и выполнены следующие этапы:
Разработан план по автоматизации оформления документов
Разработан план по автоматизации оформления заказа
Разработан план по автоматизации заказа комплектующих у поставщика
Разработан план по автоматизации уведомления заказчика об отслеживании товара и поступлении на склад
Полученные результаты удовлетворили запросы руководителя и в дальнейшем могут быть использованы в данной компании.
В процессе работы были получены важные навыки работы на реальном производстве и решения настоящих проблем компании
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
S. Sathananthan, P. Hoetker, D. Gamrad, D. Katterbach and J. Myrzik, "Realizing digital transformation through a digital business model design process," 2017 Internet of Things Business Models, Users, and Networks, Copenhagen, Denmark, 2017, pp. 1-8, doi: 10.1109/CTTE.2017.8260996. keywords: {Technological innovation;Companies;Data models;Industries;Best practices;Context modeling;digitalization;external feedback loop;internal operations loop;digital business model innovation loops;business model canvas;business model innovation framework;digital company}
I. Strutynska, G. Kozbur, L. Dmytrotsa, O. Sorokivska and L. Melnyk, "Influence of Digital Technology on Roadmap Development for Digital Business Transformation," 2019 9th International Conference on Advanced Computer Information Technologies (ACIT), Ceske Budejovice, Czech Republic, 2019, pp. 333-337, doi: 10.1109/ACITT.2019.8780056. keywords: {Information technology;Task analysis;Customer relationship management;Data models;Companies;information technology;digital economy;digital technologies;information management system;digital business model;business processes;BPM;business process management;CRM;ERP}
T. Y. Saliutina, T. A. Kuzovkova and O. I. Sharavova, "Ecosystem Nature of Digital Development Strategy and Cardinal Transformation of Business Models," 2022 International Conference on Quality Management, Transport and Information Security, Information Technologies (IT&QM&IS), Saint Petersburg, Russian Federation, 2022, pp. 47-51, doi: 10.1109/ITQMIS56172.2022.9976649. keywords: {Costs;Digital transformation;Ecosystems;Personal digital devices;Production;Companies;Interconnected systems;digital development;ecosystem;digital transformation;ecosystem principles and architecture;integrated business models}
T. Y. Salutina, G. P. Platunina and I. A. Vasileva, "Transformation of Business Technologies into Digital Platforms and Evaluation of the Effectiveness of their Application," 2021 International Conference on Quality Management, Transport and Information Security, Information Technologies (IT&QM&IS), Yaroslavl, Russian Federation, 2021, pp. 888-892, doi: 10.1109/ITQMIS53292.2021.9642870. keywords: {Industries;Technological innovation;Costs;Automation;Digital transformation;Biological system modeling;Production;digital economy;business technology;digital platform;information technology;assessment of the effectiveness}
I. Strutynska, L. Dmytrotsa, H. Kozbur, O. Hlado, P. Dudkin and O. Dudkina, "Development of Digital Platform to Identify and Monitor the Digital Business Transformation Index," 2020 IEEE 15th International Conference on Computer Sciences and Information Technologies (CSIT), Zbarazh, Ukraine, 2020, pp. 171-175, doi: 10.1109/CSIT49958.2020.9322016. keywords: {Business;Indexes;Tools;Digital transformation;Task analysis;Companies;Instruments;IT-project;web platform;digital transformation;Index of digital transformation of business structures;digital transformation roadmaps}
M. Anwar, M. A. Scheffler and T. Clauss, "Digital Capabilities, Their Role in Business Model Innovativeness, and the Internationalization of SMEs," in IEEE Transactions on Engineering Management, vol. 71, pp. 4131-4143, 2024, doi: 10.1109/TEM.2022.3229049.
keywords: {Business;Biological system modeling;Technological innovation;Data models;Fourth Industrial Revolution;Electronic commerce;Dynamics;Business model innovation;digital business strategy;digital capabilities;digital knowledge sharing;digital platform;digital transformation;dynamic capabilities;internationalization;small and medium enterprises (SMEs)}
A. Purnomo, A. K. Sari, E. Mufidah, N. Asitah and A. Aziz, "Digital Business: A Scientific Publication Positioning using Scientometric Analysis," 2020 International Conference on Information Management and Technology (ICIMTech), Bandung, Indonesia, 2020, pp. 588-593, doi: 10.1109/ICIMTech50083.2020.9211174. keywords: {Business;Ecosystems;Bibliometrics;Industries;Computer science;Collaboration;Information technology;business;digital business;digital economy;scientometric;technopreneurship}
A. Aagaard, M. Presser and T. Andersen, "Applying Iot as a leverage for business model innovation and digital transformation," 2019 Global IoT Summit (GIoTS), Aarhus, Denmark, 2019, pp. 1-5, doi: 10.1109/GIOTS.2019.8766397. keywords: {Internet of Things;Companies;Technological innovation;Computer hacking;Ecosystems;Industries;Internet-of-Things (IoT);digital business models;digital transformation;business model innovation;digitalization}
M. Murugan and M. N. Prabadevi, "The Influence of Digital Reality with Automated System in Business Transformation and Operational Excellence on Entrepreneur's Performance in the Engineering Service Industry," 2023 Intelligent Computing and Control for Engineering and Business Systems (ICCEBS), Chennai, India, 2023, pp. 1-7, doi: 10.1109/ICCEBS58601.2023.10448758. keywords: {Industries;Solid modeling;Schedules;Three-dimensional displays;Collaboration;System software;Business;Digital Reality;Automated system;Business Transformation;Operational Excellence;Entrepreneurs performance;Emotional Intelligence;Engineering Service Industry}