№ п/п Виды работ
1. Инструктаж по соблюдению правил противопожарной безопасности, правил охраны труда, техники безопасности, санитарно-эпидемиологических правил и гигиенических нормативов.
2. Выполнение определенных практических кейсов-задач, необходимых для оценки умений, навыков и (или) опыта деятельности по итогам производственной (технологической (проектно-технологической)) практики
2.1. Кейс-задача № 1.
С помощью SNW-анализа проанализируйте сильные и слабые стороны спортивной федерации, на базе которой вы проходите практику, сравнив ее внутреннюю среду и бизнес-процессы с передовым российским и зарубежным опытом, известным вам из теории спортивного менеджмента.
№ Элемент внутренней среды Качественная оценка (поставьте «+»)
S (сильная сторона) N (нейтральная сторона) W (слабая сторона)
1 Организационная структура
2 Квалификация персонала
3 Зрелищность соревнований
4 Популярность вида спорта
5 Узнаваемость
6 Репутация
7 Отношение с органами власти и государственная поддержка
8 Коммерциализация деятельности
9 Отношения со спонсорами и партнерами
10 Финансы
11 Официальный сайт и социальные сети
12 Реклама и продвижение деятельности
2.2. Кейс-задача № 2.
С помощью PEST-анализа определите политические, экономические, социальные и технологические факторы, влияющие на деятельность спортивной федерации, на базе которой вы проходите практику. Сформулируйте возможности и угрозы ее развития с учетом факторов внешней среды по представленной ниже форме:
№ Фактор внешней среды Угроза / Возможность
1 Политические факторы
1.1
1.2
…
2. Экономические факторы
2.1
2.2
…
3. Социальные факторы
3.1
3.2
…
4. Технологические факторы
4.1
4.2
…
Выводы:
Наиболее вероятным позитивным сценарием развития спортивной федерации с учетом факторов внешней среды будет являться…
Наиболее вероятными угрозами, мешающими развитию спортивной федерации, будут…
2.3. Кейс-задача № 3.
1. Для проведения анализа маркетинговых инструментов спортивной федерации выберите вначале один из ее конкретных объектов* маркетинга:
- спортивное событие (первенство, турнир, кубок и т.п.)
- услугу (спортивную, образовательную, информационную, маркетинговую – в т.ч. предложения для спонсоров, предложения по аренде и т.п.)
- объект маркетинга информационного типа (сайт, видеоканал и т.п. федерации)
- группу спортивных товаров (атрибутика, экипировка), которые создает и продает федерация
2. Составьте справку с характеристиками выбранного объекта маркетинга:
- место объекта в системе маркетинга федерации (атрибутивный \ дополнительный \ вспомогательный)
- рыночное позиционирование объекта маркетинг (способность решать конкретные проблемы, создавать значимые для людей ценности)
- источники финансирования объекта маркетинга
- ключевые целевые аудитории объекта маркетинга
- основные рыночные конкуренты объекта маркетинга
3. Продуктовая политика в отношении выбранного объекта маркетинга
3.1 Проведите анализ трех продуктовых уровней по модели Ф.Котлера (рис.1). Помните, что у любого продукта всегда есть характеристики первого и второго уровней, но не обязательно есть характеристики третьего уровня.
Рис.1 Модель трехуровневой структуры продукта
Результаты проведенного анализа занесите в таблицу 1.
Таблица 1
Базовые выгоды продукта Реальный продукт Расширенный продукт
Основное назначение продукта, способность решения проблем клиентов Описать характеристики продукта в зависимости от типа:
Событие – замысел, концепция \ место \ время \ участники \ механика;
Товар, услуга - название, функции, свойства и т.п Дополнительные выгоды, от использования продукта (бонусы, обслуживание после продажи, гарантии, участие в программе лояльности и т.п.)
1.2 Определите, какими уникальными конкурентными свойствами обладает продукт.
1.3 Определите направления совершенствования продукта с учетом тенденций развития спортивной индустрии, технологий и маркетинговой среды спортивной федерации.
2. Ценовая политика в отношении анализируемого продукта
4.1 Установите типы цены (временная и денежная), которые используется в отношении анализируемого продукта.
4.2 Определите себестоимость продукта (стоимость единицы товара или стоимость обслуживания одного клиента), в том числе временную.
4.3 Определите оценочно ценовые характеристики спроса (сколько максимально денег и времени готовы заплатить за товар клиенты)
4.4 Проанализируйте цены конкурентов на аналогичные продукты.
4.5 Определите на основании этих данный возможную итоговую цену продукта. Результаты анализа занесите в таблицу 2.
Таблица 2
Себестоимость Спрос Цены конкурентов
Возможная итоговая цена продукта
4.6 Определите, есть ли скидки на продукт
3. Коммуникационная политика в отношении анализируемого продукта
5.1 Определите основные способы коммуникаций, используемые для продвижения продукта. Помните, что при продвижении могут использоваться не все способы коммуникаций. Результаты анализа занесите их в таблицу 3.
Таблица 3
PR Реклама Стимулирование Прямой маркетинг
4. Сбытовая политика в отношении анализируемого продукта
6.1 Определите, как организованы продажи продукта. Помните, что в спорте в отношении бесплатных продуктов к процессу продаж следует относить и регистрацию клиентов. Результаты анализа занесите в таблицу 4.
Таблица 4
Прямая продажа
Продажа через интернет
Продажа через посредников
Продажа в своих магазинах
Другие каналы продаж
7. Результаты решения поставленной задачи изложите отдельным документом и представьте его руководителю практики.
*Объектами маркетинга являются спортивные события, услуги, товары и т.п. спортивной организации, по отношению к которому осуществляются маркетинговые действия, в частности – преобразование в продукт, разработка цены, продвижение и продажа.
2.4. Кейс-задача № 4.
1. Спортивная федерация, как и любая другая спортивная организация, для эффективного развития в конкурентной среде должна использовать стратегию брендинга. Для ее реализации используется атрибутивный метод. Тщательно изучите рекомендованный материал, прежде чем приступить к анализу атрибутов.
2. Проведите анализ каждого из восьми атрибутов бренда спортивной федерации, раскрыв их содержание. Дайте свою экспертную оценку содержанию каждого атрибута по 10-балльной шкале (1- самая низкая оценка, 10 – самая высокая оценка)
3. Результаты анализа занесите в таблицу 1.
Таблица 1
Атрибуты Содержание атрибутов Оценка
(1-10)
Ядро бренда
1 Функциональная сущность бренда
2 Ценности бренда
Айдентика бренда
3 Известное имя бренда
4 История бренда
5 Стандарты бренда
Идентификаторы бренда
6 Ассоциации бренда
7 Монетизация бренда
8 Капитализация бренда
2.5. Кейс-задача № 5.
Определите, к какому типу корпоративной культуры (клановая, адхократическая, бюрократическая, рыночная) относится культура спортивной федерации, на базе которой вы проходите практику. Обоснуйте свой вывод.
Какие основные ценности декларируются в данной федерации?
Какие традиции сложились в коллективе под влиянием организационной культуры?
3. Систематизация собранного нормативного и фактического материала.
4. Оформление отчета о прохождении практики.
5. Защита отчета по практике.