Отчет по практикеОперативный учетГод: 2025МТИ: Московский технологический институт
👁 18💼 0

Готовая отчёт по практике: Организация АДС Россети Кубань

Загружена: 16.02.2026 09:02

Отчет по практике посвящён организации и нормативному обеспечению аварийно‑диспетчерской службы АО «Россети Кубань». Раскрыты требования ГОСТ Р 56037‑2014 и ГОСТ Р 7.0.97‑2016, должностные обязанности диспетчера и правила оформления распорядительных документов. Практическая ценность — готовые рекомендации и образцы для ведения документооборота и оперативной деятельности.

Содержание

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ	4
1. ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ	5
1.1. Система автоматизации и упрощения логистических 
бизнес-процессов предприятия ………………………………………………….5
1.2 Основные принципы организации учета и контроля 
на предприятии ……………………………………………………………..........12
ЗАКЛЮЧЕНИЕ	20
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ	21
ПРИЛОЖЕНИЯ ………………………………………………………………………………..……..…….22

Введение

Производственная практика представляет собой важнейший этап профессиональной подготовки, позволяющий применить теоретические знания в реальных производственных условиях. В ходе практики особое внимание уделяется изучению нормативно-правовой базы, регламентирующей деятельность диспетчерских служб, а также освоению практических аспектов документооборота и организационно-распорядительной деятельности.
Актуальность практики обусловлена возрастающими требованиями к организации работы диспетчерских служб, которые играют ключевую роль в обеспечении бесперебойного функционирования предприятий различных отраслей. Особое значение имеет строгое соблюдение нормативных стандартов, включая ГОСТ Р 56037-2014, регламентирующий услуги диспетчерского обслуживания, и ГОСТ Р 7.0.97-2016, устанавливающий требования к оформлению организационно-распорядительной документации.
Целью производственной практики является:
- изучение организационной структуры и принципов работы диспетчерской службы предприятия;
- ознакомление с нормативной документацией, регулирующей деятельность службы;
- освоение правил оформления распорядительных документов;
- приобретение практических навыков работы с организационно-распорядительной документацией.
Объектом прохождения производственной практики выступает диспетчерская служба АО «Россети Кубань».
Основные направления деятельности предприятия: передача и распределение электроэнергии на территории Дальневосточного федерального округа, обеспечение бесперебойного и качественного энергоснабжения, эффективное управление распределительными сетями.
В отчете представлены результаты изучения нормативной базы, анализ организационной структуры диспетчерской службы, а также обобщение приобретенных практических навыков работы с документацией. Особое внимание уделено требованиям национальных стандартов и правилам оформления организационно-распорядительных документов.

Заключение

Производственная практика проходила в АО «РОССЕТИ КУБАНЬ».
В результате прохождения производственной практики по профессиональному модулю ПМ 01 «Оперативный учет хозяйственной деятельности организации» по профессии 38.01.01  Оператор диспетчерской (производственно-диспетчерской) службы мной  были выполнены следующие задачи:
Изучены нормативные документы по организации диспетчерской службы АО «РОССЕТИ КУБАНЬ»:
-Национальный стандарт РФ «Услуги диспетчерского и аварийно-ремонтного обслуживания» ГОСТ Р 56037 – 20142. Проведено ознакомление с видами распорядительных документов в организации, с общими правилами работы с документами:
Проведено ознакомление  с видами распорядительных документов в АО «РОССЕТИ КУБАНЬ», общими правилами работы с документами:
-"ГОСТ Р 7.0.97-2016. Национальный стандарт Российской Федерации. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов" (утв. Приказом Росстандарта от 08.12.2016 N 2004-ст). По итогам прохождения практики мной   был оформлен отчет по практике.

Список литературы

Постановление Правительства РФ от 12 ноября 2021 г. N 1931 "Об утверждении обязательных требований к организации и функционированию системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру "112", в том числе порядка и сроков осуществления приема, обработки и передачи вызовов по единому номеру "112"диспетчерским службам"/
Приказ Росархива (Федеральное архивное агентство) от 11 апреля 2018 г. №44 "Об утверждении примерной инструкции по делопроизводству в государственных организациях."
Национальный стандарт РФ «Услуги диспетчерского и аварийно-ремонтного обслуживания» ГОСТ Р 56037 – 2014
"ГОСТ Р 7.0.97-2016. Национальный стандарт Российской Федерации. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов" (утв. Приказом Росстандарта от 08.12.2016 N 2004-ст).
Методические рекомендации по совершенствованию и развитию единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований субъектов Российской Федерации. – М.: МЧС России, 2019.
ГОСТ Р 22.3.10-2018. Организация дежурно-диспетчерской службы. Общие требования. – М.: Стандартинформ, 2018
Диспетчеризация производственных процессов" / Под ред. В.И. Сорокина. – М.: Высшая школа, 2017. – 432 с.
"Организация и управление производством" / Под ред. А.И. Кулакова. – М.: Наука, 2018. – 384 с.
"Организация диспетчерской службы" / Под ред. Н.А. Иванова. – М.: Юрайт, 2020. – 256 с.
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1
УТВЕРЖДАЮ:
Директор ПАО «Россети»
Акилин П.Е.
«30» марта 2019 г.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
Диспетчера электрических сетей
1. Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность диспетчера электрических сетей ПАО «Россети» (далее — Компания).
1.2. Диспетчер электрических сетей назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.
1.3. Диспетчер электрических сетей относится к категории специалистов и подчиняется непосредственно директору Компании.
1.4. На должность диспетчера электрических сетей назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое) образование, стаж работы по оперативному обслуживанию электроустановок не менее 2 лет и дополнительная подготовка по установленной программе или среднее профессиональное (техническое) образование, стаж работы по оперативному обслуживанию электроустановок не менее 3 лет и дополнительная подготовка по установленной программе.
1.5. Диспетчер электрических сетей должен знать:
организационно-распорядительные, нормативные, методические документы по вопросам эксплуатации оборудования электрических сетей, энергоснабжения потребителей, диспетчерского управления электрических сетей;
Правила технической эксплуатации электрических станций и сетей Российской Федерации;
Правила устройства электроустановок;
Правила работы с персоналом в организациях электроэнергетики Российской Федерации;
Правила применения и испытаний средств защиты, используемых в электроустановках, технические требования к ним;
положения и инструкции по расследованию и учету аварий и других технологических нарушений, несчастных случаев на производстве;
состав и порядок ведения оперативной документации на рабочих местах оперативного персонала электрических сетей;
должностные и производственные инструкции оперативного персонала электрических сетей;
схему электрических сетей в нормальных, аварийных, послеаварийных и ремонтных режимах;
главные электрические схемы электростанций, электроподстанций, входящих в состав электрических сетей;
схемы присоединений ответственных потребителей энергии к электроподстанциям электрических сетей;
конструктивные особенности, технические характеристики, технико-экономические показатели, особенности режимов эксплуатации основного оборудования электрических сетей;
структурные схемы построения АСДУ сетей;
передовой отечественный и зарубежный опыт в области оперативного управления в электрических сетях;
основы экономики и организации производства, труда и управления в энергетике;
основы трудового законодательства;
правила по охране труда и пожарной безопасности.
1.6. Диспетчер электрических сетей в своей деятельности руководствуется:
локальными актами и организационно-распорядительными документами Компании;
правилами внутреннего трудового распорядка;
правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
указаниями, приказаниями, решениями и поручениями непосредственного руководителя;
настоящей должностной инструкцией.
1.7. В период временного отсутствия диспетчера электрических сетей (отпуск, болезнь, прочее), его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя], который назначается в установленном порядке, приобретает соответствующие права и несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, возложенных на него в связи с замещением.
2. Должностные обязанности
Диспетчер электрических сетей выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Осуществляет оперативное управление эксплуатацией электрических сетей.
2.2. Проводит приемку и сдачу смены в соответствии с требованиями нормативных документов.
2.3. Обеспечивает согласованную работу оперативного персонала электроподстанций, районов сетей по поддержанию надежности и экономичности оперативной схемы сетей, отдельных участков и объектов сетей при различных режимах их работы.
2.4. Контролирует нагрузку в контрольных точках сетей, обеспечивает своевременную разгрузку перегруженных линий передачи электрической энергии, электроподстанций, отдельных трансформаторов (автотрансформаторов).
2.5. Принимает меры по выявлению причин нарушений нормальных режимов работы сетей, определению мест и характера повреждений, возобновлению нормальной работы сетей и качественного энергоснабжения потребителей.
2.6. Принимает и систематизирует заявки на вывод из работы оборудования и устройств защиты и автоматики, средств диспетчерского и технологического управления (СДТУ), передает их руководству диспетчерской службы или вышестоящему диспетчеру, информирует о результатах принятых решений.
2.7. Отражает на мнемосхеме (планшете) изменения оперативной схемы сетей.
2.8. Руководит действиями подчиненного оперативного персонала при ликвидации аварийных ситуаций, принимает меры по локализации аварий, восстановлению нормальных режимов, ликвидации последствий нарушений нормальной работы сетей.
2.9. Принимает от вышестоящего диспетчера и передает руководству сетей, начальнику оперативно-диспетчерской службы, подчиненному оперативному персоналу, потребителям энергии экстренные сообщения об угрозе или возникновении чрезвычайных ситуаций, неблагоприятном метеорологическом прогнозе и предстоящем отключении или ограничении энергоснабжения.
2.10. Обеспечивает принятие необходимых мер по предупреждению и устранению последствий аварийных ситуаций и стихийных бедствий.
2.11. Принимает участие в проводимых на диспетчерском пункте сетей тренировках, занятиях по гражданской обороне и отработке действий при чрезвычайных ситуациях, разборе действий персонала после их завершения.
2.12. Инструктирует лиц, проходящих стажировку и дублирование на рабочем месте диспетчера сетей, и контролирует их действия.
2.13. Ведет оперативную и учетную документацию в соответствии с утвержденным перечнем.
2.14. Проводит занятия с оперативным персоналом сетей, посещает диспетчерские пункты районов сетей, электроподстанций.
2.15. Проводит проверки (при посещении диспетчерских пунктов):
выполнения требований правил и инструкций при проведении переключений;
подготовки рабочих мест перед выполнением работ на оборудовании;
ведения оперативной документации.
2.16. Осуществляет изучение нового оборудования сетей, электро- и теплоиспользующих установок потребителей энергии.
2.17. Участвует в работе комиссий по проверке знаний персонала, расследованию причин аварий и несчастных случаев.
2.18. Проходит подготовку в учебно-тренажерном центре и других специализированных организациях с последующей проверкой знаний в соответствии с утвержденными планами и графиками.
2.19. Участвует во внедрении новых программных и технических средств и реализации новых задач автоматизированной системы диспетчерского управления (АСДУ).
В случае служебной необходимости диспетчер электрических сетей может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном положениями федерального законодательства о труде.
3. Права
Диспетчер электрических сетей имеет право:
3.1. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам деятельности Диспетчера электрических сетей.
3.2. Вступать во взаимоотношения с подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения оперативных вопросов производственной деятельности, входящей в компетенцию Диспетчера электрических сетей.
3.3. Представлять интересы предприятия в сторонних организациях по вопросам, связанным с его профессиональной деятельностью.
4. Ответственность и оценка деятельности
4.1. Диспетчер электрических сетей несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:
4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.
4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.
4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.
4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.
4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.
4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.
4.2. Оценка работы диспетчера электрических сетей осуществляется:
4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.
4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.
4.3. Основным критерием оценки работы диспетчера электрических сетей является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.
5. Условия работы
5.1. Режим работы диспетчера электрических сетей определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.
5.2. В связи с производственной необходимостью диспетчер электрических сетей обязан выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).
6. Право подписи
6.1. Диспетчеру электрических сетей для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, отнесенным к его компетенции настоящей должностной инструкцией.
С инструкцией ознакомлен ___________/____________/ «__» _______ 20__ г.

Подробное описание

📘 О чем эта работа

Отчет описывает организацию деятельности аварийно‑диспетчерской службы (АДС) на примере АО «Россети Кубань» (ИНН 2309001660, ОГРН 1022301427268, адрес: Краснодар, ул. Ставропольская, 2А). Предметом являются нормативно‑правовые и организационно‑технологические аспекты работы диспетчерской службы, объект — служба АДС и её документы. В работе проанализированы требования ГОСТ Р 56037‑2014 и ГОСТ Р 7.0.97‑2016 и рассмотрены практические процедуры приёма заявок, учёта аварий и оформления распорядительных документов.

📚 Что внутри

В отчете содержится подробное изложение нормативной базы, описание организационной структуры и практических процедур, а также приложения с типовыми документами:

  • Сводка нормативов: разбор положений ГОСТ Р 56037‑2014 (требования к АДС, перечень услуг, комплектование средствами связи и оборудования).
  • Правила оформления документов по ГОСТ Р 7.0.97‑2016: полный список реквизитов (эмблема, код формы, наименование организации, регистрационный номер, заголовок к тексту, отметки о приложениях, грифы согласования и утверждения и т.д.).
  • Должностная инструкция диспетчера электрических сетей: полномочия, обязанности (приём/сдача смены, контроль нагрузок, руководство бригадами, ведение журналов), требования к образованию и аттестации.
  • Практические рекомендации по документообороту: регистрация входящих/исходящих, отметки о поступлении и заверении копий, порядок нумерации многостраничных документов и правила хранения.
  • Список литературы и нормативных актов, использованных при подготовке отчета (правительственные акты, методические рекомендации МЧС, ГОСТы и отраслевые пособия).

📊 Для кого подходит

Отчет полезен студентам и слушателям программ подготовки операторов диспетчерских служб, специалистам АДС, руководителям дежурных смен и сотрудникам архивов и делопроизводства. Материал пригоден для подготовки отчёта по производственной практике и внедрения регламентов в локальные нормативные акты предприятия.

✨ Особенности

Работа содержит конкретные практические шаблоны и перечни: требования к оборудованию и комплектованию аварийных бригад, перечень реквизитов для бланков и писем, образцы форм отметок о заверении копий и поступлении документа, инструкции по нумерации и хранению. Присутствует фрагмент должностной инструкции с требованиями к квалификации диспетчера и перечнем оперативных обязанностей, что ускоряет подготовку локальных инструкций и ведомостей.

❓ Частые вопросы

Подойдет ли для моего вуза?
Структура отчета соответствует требованиям производственной практики: введение, основная часть, заключение, список литературы и приложения с типовыми документами.

Можно ли адаптировать материал под другое предприятие?
Да — содержащиеся в отчете шаблоны реквизитов, журналов и должностной инструкции легко модифицируются под иные наименования, коды ОКВЭД и локальные требования.

Какие стандарты обязательно изучить?
В отчете даётся разбор ГОСТ Р 56037‑2014 (диспетчерское и аварийно‑ремонтное обслуживание) и ГОСТ Р 7.0.97‑2016 (оформление организационно‑распорядительных документов), а также ссылки на методические рекомендации и нормативные акты по единому номеру «112».