📘 О чем эта работа
Проект посвящен применению принципов системной инженерии при создании информационной системы управления страховыми услугами. Объект — страховая компания, предмет — методика проектирования ИС с использованием VORD-моделирования, UML и требований ГОСТ Р 34.602–89. Включено практическое ТЗ на проектирование ИС для условной страховой компании «Гарант‑С».
📚 Что внутри
Документ содержит структурированные проектные артефакты и конкретику по реализации:
- Диаграммы VORD: идентификация точек зрения (клиент, агент, андеррайтер, служба поддержки, руководство, администратор) и иерархия ролей с распределением сервисов.
- UML-диаграмма классов: сущности 'Клиент', 'Договор', 'Полис', 'Платёж', 'Обращение', 'Сотрудник', 'Андеррайтинг' с атрибутами и связями, отражающими бизнес‑логику.
- Таблицы пользовательских требований по ролям (расчёт стоимости, оформление/продление/расторжение полисов, ведение журналов, аналитика для руководства).
- Таблица системных требований: архитектура клиент‑сервер, PostgreSQL, REST API, поддержка WebSocket, RBAC, AES‑256, требования по отказоустойчивости и производительности (100+ пользователей, отклик <2 с, поиск <1 с).
- Полное техническое задание по ГОСТ Р 34.602–89: общие сведения, назначение, объект автоматизации, функциональные и технические требования, состав работ и порядок приёмки.
📊 Для кого подходит
Студентам и преподавателям курсов по инжинирингу информационных систем, специалистам по разработке CRM/страховых систем, участникам проектов по автоматизации страховой деятельности. Материалы пригодны для лабораторной защиты и как база для дальнейшей реализации прототипа.
✨ Особенности
В работе приведена практическая связка моделирования и требований: VORD для выявления точек зрения и сценариев, UML для информационной модели и детализированное ТЗ по ГОСТ. Указаны конкретные технологические решения: Backend — Python (Django), Frontend — React, БД — PostgreSQL, интеграция с бухгалтерией (1С/аналог), репликация БД, резервное копирование каждые 24 часа и восстановление до 1 часа. Описаны механизмы безопасности: RBAC, шифрование AES‑256 и логирование действий.
❓ Частые вопросы
Подойдет ли для моего ВУЗа?
Структура и оформление соответствуют требованиям ГОСТ Р 34.602–89 и методическим указаниям по лабораторной работе, поэтому легко принимается на защите.
Можно адаптировать?
Да — ТЗ и таблицы требований составлены модульно: легко заменить характеристики сервера, масштаб пользователей, набор интеграций или алгоритмы расчёта премий.
Дополнительно
В приложениях — графические версии диаграмм VORD и UML, перечень источников и план работ (этапы: сбор требований, проектирование БД, реализация, тестирование). Временные рамки проекта указаны: май—июнь 2025 г., что даёт примерный план исполнения для учебного проекта.