Готовая ВКР: эмоциональный интеллект и устойчивость студентов

Направление подготовки: 37.03.01 Психология
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
на тему:
«Связь эмоционального интеллекта с уровнем нервно-психической устойчивости у студентов»

АННОТАЦИЯ

Выпускная квалификационная работа посвящена исследованию взаимосвязи эмоционального интеллекта и нервно-психической устойчивости у студентов. Актуальность выбранной темы обусловлена возрастанием психоэмоциональных нагрузок в условиях современного образовательного пространства и необходимостью поиска психологических ресурсов, обеспечивающих успешную адаптацию и устойчивость личности к стрессовым воздействиям.
В работе проведен теоретический анализ отечественных и зарубежных исследований, посвященных проблеме эмоционального интеллекта, индивидуально-психологических свойств личности и нервно-психической устойчивости. Эмоциональный интеллект рассматривается как системное личностное образование, выполняющее регуляторную и адаптационную функции. Нервно-психическая устойчивость анализируется как интегральная характеристика психологического функционирования личности, обеспечивающая сохранение эффективности деятельности в условиях повышенных нагрузок.
Эмпирическое исследование выполнено с использованием комплекса психодиагностических методик, включающего методику диагностики эмоционального интеллекта Д.В. Люсина («ЭмИн»), методику оценки нервно-психической устойчивости «Прогноз-2» В.Ю. Рыбникова и опросник социально-психологической адаптации К. Роджерса и Р. Даймонда в адаптации А.К. Осницкого. Для обработки данных применялись методы описательной и математико-статистической статистики.
Результаты исследования показали наличие статистически значимой положительной связи между эмоциональным интеллектом и уровнем нервно-психической устойчивости у студентов, а также взаимосвязь эмоционального интеллекта с показателями психологической и социально-психологической адаптации. 
Теоретическая значимость работы заключается в расширении и систематизации представлений о роли эмоционального интеллекта в формировании нервно-психической устойчивости личности. Практическая значимость исследования состоит в возможности использования полученных результатов в практике психологического сопровождения студентов и при разработке программ, направленных на развитие эмоционального интеллекта и повышение стрессоустойчивости.
Выпускная квалификационная работа изложена на 65 страницах машинописного текста, содержит 7 таблиц, 6 рисунков, 50 источников в списке использованной литературы и 2 приложения.
Ключевые слова: эмоциональный интеллект, нервно-психическая устойчивость, студенты, адаптация, саморегуляция, стрессоустойчивость.
 
СОДЕРЖАНИЕ  

ВВЕДЕНИЕ	6
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ СВЯЗИ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА С  УРОВНЕМ НЕРВНО-ПСИХИЧЕСКОЙ УСТОЙЧИВОСТИ	11
1.1.	Сущность понятия «эмоциональный интеллект» и различные подходы к его исследованию отечественных и зарубежных исследователей	11
1.2. Основные направления исследования индивидуально-психологических свойств личности	19
1.3.  Теоретические исследования по проблеме нервно-психической устойчивости у студентов	26
ГЛАВА 2. РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ СВЯЗИ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА С ИНДИВИДУАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИМИ ХАРАКТЕРИСТИКАМИ	35
2.1. Организация и методики исследования	35
2.2. Анализ и интерпретация результатов исследования	43
ЗАКЛЮЧЕНИЕ	50
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ	53
ПРИЛОЖЕНИЕ А	57
ПРИЛОЖЕНИЕ Б	58

В современном обществе, которое характеризуется высокой динамичностью социальных процессов, возрастанием темпов жизни и увеличением психоэмоциональных нагрузок, особую актуальность приобретает проблема психологической устойчивости личности. Современный человек чаще сталкивается с необходимостью адаптации к быстро изменяющимся условиям образовательной и профессиональной среды. Это предъявляет повышенные требования к его эмоциональной регуляции, стрессоустойчивости, способности сохранять психическое равновесие. Психология как наука уделяет внимание изучению личностных ресурсов, которые способствуют эффективной адаптации, сохранению психического здоровья человека.
К числу таких ресурсов по праву можно отнести эмоциональный интеллект, который рассматривается как способность человека осознавать и интерпретировать собственные эмоциональные состояния, распознавать чувства других людей. Признаком хорошо развитого эмоционального интеллекта является способность к анализу и конструктивному регулированию эмоций в различных жизненных ситуациях. Данная способность  фактор поведенческой саморегуляции, успешности межличностного взаимодействия, результативности учебной и профессиональной деятельности, поддержания общего психологического благополучия личности.
Д.В. Люсин, давая определение эмоциональному интеллекту, указывает, что понимание эмоций включает несколько взаимодополняющих компонентов. К числу компонентов относятся осознание факта наличия эмоционального переживания, точная идентификация и называние конкретной эмоции, анализ причин возникновения, прогнозирование вероятных последствий. Управление эмоциями предполагает контроль силы и динамики протекания эмоциональных реакций, регулирование внешних проявлений, целенаправленное формирование по средствам мыслительной деятельности необходимых эмоциональных состояний, которые соответствуют задачами и целями деятельности [32].
Проблема эмоционального интеллекта получила широкое развитие как в отечественной, так и в зарубежной психологии. Среди отечественных исследователей, изучавших различные аспекты эмоционального интеллекта, следует отметить Л.С. Выготского, С.Л. Рубинштейна, А.Н. Леонтьева, Б.М. Теплова, И.Н. Андрееву, С.П. Деревянко, И.А. Егорова, О.В. Луневу, Д.В. Люсина, Н.В. Ковригу, Е.Л. Носенко, Е.А. Сергиенко и других. В зарубежной психологии значительный вклад в изучение эмоционального интеллекта внесли R. Bar-On, D. Goleman, J. Mayer, P. Salovey, D.R. Caruso, M. Zeidner, R. Roberts, G. Matthews и др.
Изучение эмоционального интеллекта в студенческом возрасте, который относится к периоду юности и характеризуется интенсивным личностным развитием, формированием профессиональной идентичности и повышенной эмоциональной чувствительностью представляется актуальным. Студенты сталкиваются с высокими учебными нагрузками, необходимостью принятия ответственных решений, с адаптацией к новым социальным ролям. Это делает проблему эмоциональной регуляции и устойчивости особенно значимой.
В связи с этим значительное место в современной психологической науке уделено проблеме нервно-психической устойчивости личности. Под нервно-психической устойчивостью понимается комплексная характеристика, которая отражает способность человека поддерживать стабильное психическое состояние, сохранять эффективность деятельности в стрессовых ситуациях и ситуациях повышенного напряжения. Данное качество тесно связано с уровнем эмоциональной уравновешенности, сформированностью механизмов саморегуляции и адаптационным потенциалом личности.
В научных исследованиях отмечается, что проблемы с нервно-психической устойчивостью у человека могут проявляться в виде эмоционального истощения, снижения продуктивности деятельности и выраженных трудностей с адаптацией. Высокий уровень устойчивости способствует сохранению психологического благополучия, успешному выполнению учебных и профессиональных задач.
Несмотря на то что исследования эмоционального интеллекта и нервно-психической устойчивости достаточно широко представлены в научных разработках, вопросы взаимосвязи данных явлений на студенческой выборке изученны недостаточно. Анализ теоретических подходов и эмпирических данных позволяет предположить, что эмоциональный интеллект может играть особую роль в развитии нервно-психической устойчивости и адаптационных возможностей личности.
Таким образом, актуальность данного исследования определяется необходимостью всестороннего изучения взаимосвязи эмоционального интеллекта и нервно-психической устойчивости студентов в условиях учебно-профессиональной деятельности.
Цель исследования  выявление связи эмоционального интеллекта с уровнем нервно-психической устойчивости у студентов.
Гипотеза исследования заключается в предположении, что нервно-психическая устойчивость положительно связана с эмоциональным интеллектом. Более высокому уровню нервно-психической устойчивости соответствуют более высокие показатели эмоционального интеллекта.
В соответствии с целью и гипотезой были поставлены следующие задачи исследования:
1.	Исследовать содержание понятия «эмоциональный интеллект» и основные подходы к его изучению в отечественной и зарубежной психологии.
2.	Проанализировать основные направления исследования индивидуально-психологических свойств личности.
3.	Рассмотреть теоретические исследования по проблеме нервно-психической устойчивости у студентов.
4.	Описать организацию и методики эмпирического исследования.
5.	Провести анализ и интерпретацию результатов исследования взаимосвязи эмоционального интеллекта и нервно-психической устойчивости.
Объект исследования  нервно-психическая устойчивость студентов как интегральная характеристика психологического функционирования личности.
Предмет исследования  взаимосвязь между показателями эмоционального интеллекта и нервно-психической устойчивости студентов.
Методологическую основу исследования составляют фундаментальные принципы отечественной психологии: принцип детерминизма (С.Л. Рубинштейн), принцип единства сознания и деятельности (С.Л. Рубинштейн, А.Н. Леонтьев), принцип системности (Б.Ф. Ломов), принцип развития (С.Л. Рубинштейн, В.С. Мухина, Д.И. Фельдштейн, Б.Г. Ананьев).
В исследовании использовались общенаучные методы анализа и обобщения теоретических источников, а также психодиагностические методы, включающие методику диагностики эмоционального интеллекта Д.В. Люсина («ЭмИн»), методику оценки нервно-психической устойчивости «Прогноз-2» В.Ю. Рыбникова, опросник социально-психологической адаптации К. Роджерса и Р. Даймонда в адаптации А.К. Осницкого. Для обработки данных применялись методы математико-статистического анализа с использованием программ SPSS 22.0 и Microsoft Excel.
Эмпирическую базу исследования составили студенты ФГАОУ ВО «Севастопольский государственный университет» в количестве 30 человек в возрасте от 21 до 23 лет.
Теоретическая значимость исследования заключается в систематизации и обобщении научных представлений о взаимосвязи эмоционального интеллекта и нервно-психической устойчивости студентов.
Практическая значимость исследования состоит в возможности использования полученных результатов в практике психологического сопровождения студентов, при разработке профилактических и развивающих программ, направленных на повышение эмоциональной устойчивости и адаптационных возможностей личности.
Структура выпускной квалификационной работы включает введение, две главы, заключение, список использованных источников и приложения.

Выпускная квалификационная работа была посвящена изучению взаимосвязи эмоционального интеллекта и нервно-психической устойчивости у студентов. Возрастающие требования к адаптации личности, интенсивность учебных нагрузок и высокий уровень психоэмоционального напряжения делают изучение личностных ресурсов студентов значимым с точки зрения сохранения психологического благополучия и эффективности учебно-профессиональной деятельности.
Проведенный теоретический анализ показал, что эмоциональный интеллект представляет собой сложное, многокомпонентное образование, которое включает способности к распознаванию, пониманию и осознанному управлению собственными эмоциями и эмоциональными состояниями других людей.
Эмоциональный интеллект рассматривается как регулятор поведения личности, обеспечивающий успешную социальную адаптацию, эмоциональную стабильность и устойчивость к стрессорам. В работах отечественных авторов эмоциональный интеллект преимущественно интерпретируется в рамках деятельностного и системного подходов. Это позволяет рассматривать феномен как личностный ресурс, связанный с процессами саморегуляции и адаптационными возможностями личности.
Индивидуально-психологические свойства личности образуют целостную, взаимосвязанную систему, которая включает эмоционально-волевую сферу, механизмы саморегуляции, адаптационные процессы и устойчивость к стрессовым воздействиям. Нервно-психическая устойчивость рассматривается как интегральная характеристика личности, отражающая способность сохранять оптимальный уровень психического функционирования и эффективности деятельности. Теоретический анализ позволил обосновать предположение о существовании взаимосвязи между эмоциональным интеллектом и нервно-психической устойчивостью.
Во второй главе работы было представлено эмпирическое исследование, направленное на изучение связи эмоционального интеллекта с уровнем нервно-психической устойчивости у студентов. В исследовании использовался комплекс психодиагностических методик, направленных на оценку характеристик эмоционального интеллекта, нервно-психической устойчивости, показателей психологической и социально-психологической адаптации.
Результаты эмпирического исследования показали, что для большинства студентов характерен средний уровень развития эмоционального интеллекта и нервно-психической устойчивости. Вместе с тем были выявлены выраженные различия, свидетельствующие о неоднородности уровня развития эмоционально-регуляторных способностей у студентов выборки.
Корреляционный анализ выявил статистически значимую положительную связь между интегральным показателем эмоционального интеллекта и уровнем нервно-психической устойчивости. Это свидетельствует о том, что студенты с более высоким уровнем эмоционального интеллекта обладают большей способностью сохранять психологическую устойчивость в процессе учебной деятельности. Таким образом, выдвинутая в исследовании гипотеза получила эмпирическое подтверждение.
Дополнительно было установлено, что эмоциональный интеллект положительно связан с уровнем адаптации и эмоционального комфорта. Полученные данные позволяют сделать вывод о том, что развитые способности регуляции эмоций способствуют формированию позитивного эмоционального фона, принятию себя и окружающих, повышению субъективного ощущения психологического благополучия.
Результаты сравнительного анализа групп студентов с различным уровнем нервно-психической устойчивости показали, что студенты с высоким уровнем устойчивости характеризуются более высокими показателями эмоционального интеллекта по сравнению со студентами с низким уровнем устойчивости.
Факторный анализ позволил выявить структуру взаимосвязей между изучаемыми показателями и подтвердил системный характер взаимодействия эмоционального интеллекта, нервно-психической устойчивости и адаптационных характеристик личности.
Теоретическая значимость исследования заключается в расширении и уточнении представлений о взаимосвязях эмоционального интеллекта и нервно-психической устойчивости у студентов.
Практическая значимость исследования состоит в возможности использования полученных результатов в системе психологического сопровождения студентов при разработке профилактических, коррекционных и развивающих программ, направленных на развитие эмоционального интеллекта, повышение стрессоустойчивости и расширение адаптационных возможностей обучающихся. Результаты исследования могут представлять интерес для педагогов и психологов образовательных организаций при планировании мероприятий, направленных на поддержание психологического благополучия студентов.
Перспективы дальнейших исследований могут быть связаны с расширением выборки, изучением гендерных и возрастных различий в проявлениях эмоционального интеллекта и нервно-психической устойчивости, с анализом эффективности программ развития эмоционального интеллекта в студенческой среде.
Проведенное исследование подтвердило актуальность выбранной темы и показало, что эмоциональный интеллект является фактором формирования нервно-психической устойчивости у студентов. Развитие эмоционального интеллекта способствует повышению устойчивости к стрессовым воздействиям, улучшению адаптационных процессов и сохранению психологического благополучия личности.

1.	Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания. — СПб.: Питер, 2001. — 288 с.
2.	Андреева И.Н. Эмоциональный интеллект как феномен современной психологии // Психологический журнал. — 2010. — Т. 31, № 3. — С. 45–55.
3.	Айзенк Г. Структура личности. — М.: КСП+, 2000. — 384 с.
4.	Божович Л.И. Личность и её формирование в детском возрасте. — М.: Педагогика, 2008. — 464 с.
5.	Бодров В.А. Психология профессиональной пригодности. — М.: ПЕР СЭ, 2006. — 511 с.
6.	Бурляева В.А. Психологические аспекты профессионального становления личности. — М.: Академия, 2012. — 240 с.
7.	Выготский Л.С. Психология развития человека. — М.: Смысл; Эксмо, 2005. — 1136 с.
8.	Гиппенрейтер Ю.Б. Общаться с ребёнком. Как? — М.: АСТ, 2016. — 304 с.
9.	Гилфорд Дж. Три стороны интеллекта // Психология мышления. — М.: Прогресс, 1965. — С. 433–456.
10.	Давыдов В.В. Проблемы развивающего обучения. — М.: Педагогика, 2004. — 240 с.
11.	Деревянко С.П. Эмоциональный интеллект: структура и функции // Вестник РУДН. Серия: Психология и педагогика. — 2011. — № 3. — С. 77–83.
12.	Дубровина И.В. Практическая психология образования. — М.: Академия, 2010. — 480 с.
13.	Егоров И.А. Эмоциональный интеллект как фактор личностного развития // Психология образования. — 2013. — № 4. — С. 98–104.
14.	Жуков Ю.М. Психология межличностного общения. — М.: Гардарики, 2008. — 320 с.
15.	Коврига Н.В. Эмоциональный интеллект и адаптация личности. — Киев: Ника-Центр, 2012. — 256 с.
16.	Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. — М.: Смысл, 2005. — 352 с.
17.	Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. — М.: Наука, 1984. — 444 с.
18.	Лунева О.В. Эмоциональный интеллект в структуре личности // Психологическая наука и образование. — 2014. — № 2. — С. 56–63.
19.	Люсин Д.В. Эмоциональный интеллект: теория, измерение, практика. — М.: Институт психологии РАН, 2004. — 176 с.
20.	Маклаков А.Г. Психология адаптации личности. — СПб.: Питер, 2002. — 352 с.
21.	Маркова А.К. Психология профессионализма. — М.: Знание, 1996. — 308 с.
22.	Маслоу А. Мотивация и личность. — СПб.: Питер, 2014. — 352 с.
23.	Мухина В.С. Возрастная психология. — М.: Академия, 2011. — 656 с.
24.	Небылицын В.Д. Психофизиологические основы индивидуальных различий. — М.: Педагогика, 1990. — 336 с.
25.	Носенко Е.Л. Эмоциональный интеллект: концепции и методы диагностики. — Киев: Высшая школа, 2009. — 192 с.
26.	Осницкий А.К. Проблемы психологической адаптации личности. — М.: МГУ, 2007. — 268 с.
27.	Павлов И.П. Лекции о работе больших полушарий головного мозга. — М.: Наука, 2001. — 400 с.
28.	Петровская А.С. Эмоциональная регуляция поведения личности. — М.: Институт психологии РАН, 2015. — 224 с.
29.	Платонов К.К. Структура и развитие личности. — М.: Наука, 1986. — 255 с.
30.	Реан А.А. Психология личности. — СПб.: Питер, 2013. — 288 с.
31.	Роджерс К. Взгляд на психотерапию. Становление человека. — М.: Прогресс, 1994. — 480 с.
32.	Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. — СПб.: Питер, 2009. — 713 с.
33.	Рыбников В.Ю. Психодиагностика нервно-психической устойчивости. — СПб.: Речь, 2004. — 176 с.
34.	Саловея П., Майер Дж. Эмоциональный интеллект // Эмоции и социальное поведение. — М.: Прогресс, 1999. — С. 45–60.
35.	Сергиенко Е.А. Саморегуляция поведения. — М.: Институт психологии РАН, 2010. — 312 с.
36.	Спирмен Ч. Способности человека. — М.: Педагогика, 1967. — 224 с.
37.	Сорокина Е.Н. Психологические основы адаптации студентов. — М.: Академия, 2011. — 192 с.
38.	Теплов Б.М. Избранные труды. — М.: Педагогика, 1985. — 328 с.
39.	Торндайк Э. Интеллект и его использование. — М.: Педагогика, 1975. — 296 с.
40.	Фельдштейн Д.И. Психология развития личности. — М.: Институт практической психологии, 1999. — 352 с.
41.	Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности. — М.: Изд-во Института психотерапии, 2002. — 490 с.
42.	Вербицкий А.А. Активное обучение в высшей школе. — М.: Высшая школа, 1991. — 207 с.
43.	Bandura A. Self-efficacy: The exercise of control. — New York: Freeman, 1997. — 604 p.
44.	Bar-On R. Emotional intelligence and self-actualization // Emotional intelligence in everyday life. — New York: Psychology Press, 2001. — P. 82–97.
45.	Caruso D.R., Salovey P. The emotionally intelligent manager. — San Francisco: Jossey-Bass, 2004. — 256 p.
46.	Cherniss C. Emotional intelligence and leadership // Leadership Quarterly. — 2010. — Vol. 21, № 4. — P. 615–625.
47.	Goleman D. Emotional Intelligence. — New York: Bantam Books, 1995. — 352 p.
48.	Matthews G., Zeidner M., Roberts R. Emotional intelligence: Science and myth. — Cambridge: MIT Press, 2002. — 720 p.
49.	Mayer J.D., Salovey P., Caruso D.R. Emotional intelligence: Theory, findings, and implications // Psychological Inquiry. — 2004. — Vol. 15, № 3. — P. 197–215.
50.	Zeidner M., Roberts R., Matthews G. Emotional intelligence in the workplace. — London: Wiley-Blackwell,