Отчет по практикеОперативный учетГод: 2025МТИ: Московский технологический институт
👁 11💼 0

Готовый отчет: Диспетчерская практика в электросетях

Загружена: 15.02.2026 16:53

Практический отчёт о прохождении производственной практики в ПАО «РОССЕТИ» (филиал «ЧитаЭнерго»). Раскрыты организация работы ОДС/АДС, требования ГОСТ Р 56037‑2014 и ГОСТ Р 7.0.97‑2016, практика работы в СЭД 'ДЕЛО' и АСУ. Полезен для оформления отчёта и подготовки практических заданий.

Содержание

Образовательная автономная некоммерческая организация
высшего образования

«МОСКОВСКИЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ»

	










ОТЧЕТ 
о прохождении производственной  практики
по профессиональному модулю ПМ 01 «Оперативный учет хозяйственной деятельности организации», ПМ.02 «Анализ данных производственных программ, планов-графиков, нормативов производственного процесса», ПМ.03 «Диагностика и мониторинг нарушений производственного процесса»   по профессии 38.01.01  Оператор диспетчерской (производственно-диспетчерской) службы

группы ОЗПОо-24091

Зубачёва Никиты Игоревича
























Содержание
1. Введение…………………………………………………………………..6
2. Основная часть……………………………………………………………8
2.1 Отчет о прохождении производственной практики по профессиональному модулю ПМ 01 «Оперативный учет хозяйственной деятельности организации»………………………………………………………………..8
2.2 Отчет о прохождении производственной практики по профессиональному модулю ПМ.02 «Анализ данных производственных программ, планов-графиков, нормативов производственного процесса»…………………..	18
2.3 Отчет о прохождении производственной практики по профессиональному модулю ПМ.03 «Диагностика и мониторинг нарушений производственного процесса»…………………………………………………………………...	39
3. Заключение………………………………………………………………	54
4.Список используемых источников……………………………………	55
5. Приложения……………………………………………………………....57

Введение

Производственная практика  это комплексное изучение хозяйственного объекта как системы, независимо от конкретных особенностей этого объекта. Данная практика направлена на закрепление, расширение и углубление знаний.
Объектом прохождения производственной практики послужила   ПАО «РОССЕТИ» - филиал «ЧитаЭнерго», ПО ЮЭС, расположенная по адресу: Забайкальский край, г Чита, ул. Анохина, Д 7.
Основные направления деятельности предприятия: передача и распределение электроэнергии на территории Дальневосточного федерального округа, обеспечение бесперебойного и качественного энергоснабжения, эффективное управление распределительными сетями
Целью практики является ознакомление с  нормативными документами по организации диспетчерской службы:
-Национальный стандарт РФ «Услуги диспетчерского и аварийно-ремонтного обслуживания» ГОСТ Р 56037 – 2014
Ознакомится с видами распорядительных документов в организации, общими правилами работы с документами:
-"ГОСТ Р 7.0.97-2016. Национальный стандарт Российской Федерации. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов" (утв. Приказом Росстандарта от 08.12.2016 N 2004-ст).
Оперативно-диспетчерская служба (ОДС) является органом повседневного управления объектового звена функциональной подсистемы предупреждения и ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций (ЧС). ОДС выступает как вышестоящий орган для других дежурных сил и служб образовательного учреждения. Она координирует прием и передачу распоряжений и сигналов, особенно в критических ситуациях, таких как переход гражданской обороны с мирного на военное положение.
ОДС занимается сбором, обработкой и обменом информацией о ЧС, обеспечивает актуальную и точную информацию, необходимую для принятия решений и координации действий, координирует совместные действия различных служб и подразделений в условиях ЧС. Это позволяет достичь слаженности и эффективности в ликвидации последствий ЧС.
К элементам диспетчерской службы относится диспетчерский персонал (специалисты, ответственные за мониторинг, координацию и оперативное управление), комплекс технических средств управления и методы централизованного оперативного управления.
Основные функции диспетчерской службы
Оперативный анализ.
Оперативная организация управления.
Оперативный учет и контроль.
Оценка оперативной работы.
Оперативно-диспетчерская служба является ключевым элементом системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций. Она выполняет центральную роль в координации действий, управлении информацией и обеспечении безопасности. Организация ОДС позволяет значительно повысить производительность и эффективность управления, что особенно важно в условиях ЧС.

Заключение

Производственная практика проходила в ПАО «РОССЕТИ» - филиале «ЧитаЭнерго», ПО ЮЭС. В результате прохождения производственной практики мной были выполнены следующие задачи:
нормативные документы по организации диспетчерской службы: Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 56037 – 2014 «Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Услуги диспетчерского и аварийно-ремонтного обслуживания. Общие требования»;
виды распорядительных документов в организации, общие правила работы с документами: Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 7.0.97-2016 «Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов»;
порядок организации диспетчерской службы в муниципальном образовании: порядок оснащения рабочего места оператора диспетчерской службы, ведения диспетчерского журнала;
система электронного документооборота: СЭД «ДЕЛО»;
система автоматизации и упрощения логистических бизнес-процессов предприятия: автоматизированная система единой дежурно-диспетчерской службы (АС ЕДДС) и АСУ «4logist»;
принципы организации учета, контроля на предприятии: программа автоматизированной обработки операций на складе «Мой склад».
В результате проведенных  исследований сделан вывод о том, что для ПАО "Россети ЧитаЭнерго", занимающимся распределением и передачей электроэнергии, система управления должна быть многофункциональной и включать ряд критически важных возможностей для оптимизации работы и повышения эффективности
По итогам прохождения практики мной был оформлен отчет по практике.
4. Список используемых источников
Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 56037 – 2014 «Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Услуги диспетчерского и аварийно-ремонтного обслуживания. Общие требования»
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 7.0.97-2016 «Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов»
Постановление Правительства РФ от 12 ноября 2021 г. N 1931 "Об утверждении обязательных требований к организации и функционированию системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру "112", в том числе порядка и сроков осуществления приема, обработки и передачи вызовов по единому номеру "112"диспетчерскимслужбам"//http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/0001202111160007?ysclid=lhhleomyii10501160
Приказ Росархива (Федеральное архивное агентство) от 11 апреля 2018 г. №44 "Об утверждении примерной инструкции по делопроизводству в государственныхорганизациях."//http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/0001201808200001?ysclid=lhhlfoayte461775313
Учебное пособие для диспетчеров ЕДДС муниципальных  образований и ДДС объектов».
Организация диспетчерской службы" / Под ред. Н.А. Иванова. – М.: Юрайт, 2020. – 256 с.
Мисиченко, Н. Ю. Документоведение : учебное пособие для направлений 10.03.01 «Информационная безопасность», 38.03.02 «Менеджмент» : [16+] / Н. Ю. Мисиченко, Е. Г. Веретенникова, Г. Н. Кудинова ; Ростовский государственный экономический университет (РИНХ). – Ростов-на-Дону : Издательско-полиграфический комплекс РГЭУ (РИНХ), 2021. – 142 с
"Электронный документооборот: теория и практика" / Под ред. В.В. Романова. – М.: Альпина Паблишер, 2019. – 256 с.
Склад: Как управлять эффективно и избежать ошибок" - Рэндалл Шефер.
"Управление ИТ-проектами" - Владимир Васильев.
"Цифровая трансформация: моделирование бизнес-процессов" - Александр Тормасов, Юрий Васенин.
5. Приложения
Приложение 1
Общий вид СЭД «Дело»
Приложение 2
Пример оформления производственного задания
В программе «Мойсклад»
Приложение 2
Пример учета снабжения в программе «Мойсклад»

Подробное описание

📘 О чем эта работа

Отчёт описывает прохождение производственной практики в аварийно-диспетчерской службе (АДС/ОДС) ПАО «РОССЕТИ» — филиал «ЧитаЭнерго». Предметом является организация оперативного учёта хозяйственной деятельности, анализ производственных планов и мониторинг нарушений производственного процесса (профессиональные модули ПМ.01, ПМ.02, ПМ.03). В работе рассмотрены нормативы (ГОСТ Р 56037‑2014, ГОСТ Р 7.0.97‑2016), практические регламенты и принципы работы с электронным документооборотом.

📚 Что внутри

Документ содержит подробное описание реальных практических процедур и регламентов, использованных в организации:

  • Описание функций ОДС/АДС, порядок приёма и обработки аварийных заявок, перечень обязанностей диспетчера и исполнителей;
  • Разбор нормативных требований: ключевые положения ГОСТ Р 56037‑2014 по диспетчерскому и аварийно‑ремонтному обслуживанию и ГОСТ Р 7.0.97‑2016 по оформлению распорядительных документов;
  • Подробное знакомство с системой электронного документооборота СЭД 'ДЕЛО': регистрационно‑контрольные карточки, маршрутизация (жёсткая и свободная), работа с файлами, поточное сканирование и распознавание, разграничение прав доступа и работа кабинетов пользователей;
  • Описание используемых автоматизированных систем учёта и контроля: упоминание АСУ '4logist' и складской программы 'Мой склад' (функции, возможности интеграции, учёт товарных запасов);
  • Правила оформления распорядительных документов: бланки, реквизиты, регистрационные номера, грифы согласования, отметки о приложениях и заверении копий в соответствии с ГОСТ;
  • Практические примеры процедур: порядок учёта аварий, журнал учёта аварий, инструкции по выдаче и контролю поручений в СЭД, алгоритмы взаимодействия с МЧС и медицины в чрезвычайных ситуациях.

📊 Для кого подходит

Отчёт полезен студентам и слушателям по специальности оператор диспетчерской (производственно‑диспетчерской) службы, сотрудникам аварийно‑диспетчерских служб, специалистам по документообороту и ИТ‑инженерам, внедряющим СЭД/АСУ в энергокомпаниях.

✨ Особенности

Конкретика отчёта: реальная база — ПАО «РОССЕТИ» (филиал «ЧитаЭнерго»), перечислены используемые программные продукты ('ДЕЛО', '4logist', 'Мой склад'), подробно описаны реквизиты и шаблоны документов по ГОСТ Р 7.0.97‑2016, включены инструкции по регистрации документов, поточному сканированию и организация рабочих кабинетов в СЭД. Отдельные разделы посвящены контролю исполнения поручений, системе учёта аварий и взаимодействию ОДС с внешними службами.

❓ Частые вопросы

Подойдет ли для моего ВУЗа?
Структура отчёта соответствует требованиям производственной практики: введение, основная часть по модулям ПМ.01‑03, заключение, список источников и приложения (регламенты, журналы и шаблоны).

Можно адаптировать?
Да. Текст содержит готовые формулировки по ГОСТ, примеры регистрационных карточек и шаблонов резолюций, что упрощает адаптацию под требования конкретного учебного заведения или филиала предприятия.