📘 О чем эта работа
Курсовая посвящена формированию и обоснованию цели и функций системы управления персоналом на примере ПАО «Центрторг». Объект исследования — ПАО «Центрторг» (торговая сеть FMCG), предмет — цели, функции и организационная структура HR-службы; в работе анализируются выручка по видам деятельности и кадровые показатели за 2023–2024 гг.
📚 Что внутри
В работе представлены конкретные практические материалы и теоретические обоснования:
- Таблицы выручки по видам деятельности: розничная торговля (2456,7 → 2549,4 млн руб.), оптовая торговля (6,6 → 15,2 млн руб.), аренда (170,4 → 200,0 млн руб.).
- Детализированная таблица товарных групп с показателями за 2023 и 2024 гг. (итого 2 808 933,1 → 2 919 138,7 тыс. руб.), позволяющая выявить тренды продаж по категориям FMCG.
- Кадровые метрики: среднесписочная численность 426 человек (на 01.01.2025), 116 продавцов-кассиров, текучесть кадров 32,5%, структура образования сотрудников, данные о приёме и увольнениях 2024 г.
- Дерево целей управления персоналом: основная цель — обеспечение и развитие человеческого капитала; подробные подцели (оптимизация графиков, улучшение условий труда, обучение, совершенствование премий, eNPS ≥ 40%).
- Распределение функций управления персоналом по уровням и ответственным лицам: общее собрание акционеров, совет директоров, директор управляющей компании, служба внутреннего аудита, отдел кадров, планово-экономический отдел, директора магазинов.
- Практические рекомендации: система повременно-премиальной оплаты, надбавки за выслугу лет, ограничения по максимальному размеру премий для разных подразделений, предложения по наставничеству и внешнему обучению.
📊 Для кого подходит
Материал будет полезен студентам экономических и управленческих направлений, преподавателям дисциплин «Управление персоналом», «HR», «Организационное поведение», а также практикующим HR-специалистам и управляющим розничных сетей для подготовки курсовых работ, кейсов и внедрения HR-инструментов.
✨ Особенности
Работа ценна конкретикой: актуальные финансовые и товарные таблицы за 2023–2024 гг., реальные кадровые показатели (численность, образование, текучесть), готовое дерево целей и матрица распределения ответственности. Предложенные меры по мотивации и обучению согласованы с миссией компании и структурой Группы Центрторг.
❓ Частые вопросы
Подойдет ли для моего ВУЗа?
Структура и содержание соответствуют требованиям к курсовой работе: постановка цели, обоснование, аналитическая часть, выводы и практические рекомендации.
Можно адаптировать?
Да, материалы (дерево целей, распределение функций, таблицы выручки и кадровые метрики) легко адаптируются под иные предприятия розничной торговли или требования методического руководства.
