Список использованной литературы
Приложение
3. Основные вопросы, подлежащие разработке:
Введение. Во «Введении» необходимо обосновать актуальность выбранной темы дипломной работы, сформулировать ее цель и обосновать задачи. Следует указать объект, предмет, научную и информационную базу работы, а также методы исследования.
Глава 1.
В главе 1 рекомендуется раскрыть сущность мерчендайзинга как эффективного направления маркетинга, способствующее стимулированию розничных продаж и продвижению товаров к покупателям. Следует рассмотреть базовые принципы мерчендайзинга (экспозиция, воздействие, презентация, удобство), уточнить точки продаж (места, где покупатель может увидеть товар и принять решение о покупке).
В разделе 1.1. необходимо исследовать механизм действия мерчендайзинга и принципы рациональной планировки торгового зала с учетом потоков движения покупателей. В рамках первого параграфа необходимо обратить внимание и на требования, предъявляемые к выкладке и размещению товаров в торговом зале.
В разделе 1.2. следует раскрыть особенности, порядок и места расположения товарных групп в торговом зале на торговом оборудовании. Следует обосновать необходимость рациональности использования площади и оборудования, типы компоновки оборудования, зоны продаж. Целесообразно представить расчеты коэффициентов установочной и экспозиционной площадей в формализованном виде, показать зависимость коэффициента экспозиционной площади от вида, назначения и конструкции, количества торгового оборудования. Т.к. для рациональной организации торгового и технологического процессов и повышения эффективности использования торговой площади и оборудования магазина важное значение в современной торговле имеет мерчендайзинг, необходимо описать способы выкладки товарных групп на торговом оборудовании.
В разделе 1.3. рекомендуется рассмотреть факторы покупательского поведения и поведенческие особенности, охарактеризовать психологию покупателей и степень их реагирования на размещение и выкладку товаров. Выделите типы товаров внутри товарных групп (ходовые, прибыльные, самые выгодные, балласт). В данном разделе важно показать влияние приемов мерчендайзинга на принятие решений о покупке, обосновать принципы работы с разными группами покупателей. Рекомендуется уделить внимание приоритетным местам в зависимости от потока покупателей («горячие зоны», «золотой треугольник», «петля потока покупателей»), раскрыть общие правила приоритетных продаж (начало потока, уровень глаз), правила управления потоком покупателей внутри магазина.
Глава 2 является практической, в ней следует дать анализ организации и технологии мерчендайзинга с учетом особенностей размещения и выкладки товаров на примере конкретного предприятия.
В разделе 2.1. следует дать краткую характеристику исследуемого предприятия: описать организационно-правовую структуру, структуру управления, основные методы и формы продаж, специализацию и тип магазина, указать товарный ассортимент, реализуемый в данном предприятии. Следует провести анализ экономических показателей предприятия в практическом аспекте, в динамике за 3 года. Данные анализа рекомендуется оформлять в виде аналитических таблиц, графиков, схем, диаграмм и т.п. согласно методическим указаниям.
В данной главе следует осветить вопросы организации мерчендайзинга, размещения и выкладки товаров в торговом зале выбранной вами компании. В разделе 2.3. следует уделить внимание анализу спроса и поведения покупателей при принятии решения о совершении покупки, анализу влияния способов и приемов мерчендайзинга на формирование спроса покупателей.
Данная глава является основой дипломной работы, должна занимать большую ее часть и выполняется с использованием методики, описанной в теоретической главе. Должна быть установлена четкая взаимосвязь, логичность и последовательность изложения теоретической и практической глав.
Раздел 2.4 является прикладным и формируется на основании выводов из предыдущих разделов, которые необходимо систематизировать и предложить направления совершенствования торгово-технологического процесса с учетом рациональных предложений в области мерчендайзинга и увеличения розничных продаж. Рекомендуется обозначить проблемы и недостатки организации мерчендайзинга конкретного предприятия, выявленные в ходе проведенного исследования, а также охарактеризовать сильные стороны, практический опыт и преимущества.
При написании раздела 2.4. важно обосновать необходимость внедрения мероприятий по эффективности торгово-технологических процессов и операций в современной торговле. При этом рекомендации по совершенствованию деятельности предприятия должны быть вынесены в заключении дипломной работы. В ВКР рекомендуется не менее пяти обоснованных мероприятий улучшения положения предприятия в отрасли и оптимизации его деятельности.
Заключение. В «Заключении» необходимо подвести итоги дипломного проектирования. Раскрыть содержание основных выводов, сделанных дипломником, представить краткую характеристику результатов, полученных в ходе решения и задач, которые были поставлены во «Введении» и, тем самым, ответить на основной вопрос работы: о степени достижимости поставленной в дипломной работе цели.
Список использованной литературы. В «Список использованной литературы» приводятся только те информационные источники, которые автор лично использовал при написании данной дипломной работы. Причем ссылки на данную литературу и информационные источники обязательны по всему тексту работы. Заимствованные чужие тексты в обязательном порядке заключаются в кавычки, как принадлежащие другому автору. Сноски приводятся постранично нарастающим итогом от №1 до № N. Сноски, используемые дипломником, должны быть отражены в списке использованной литературы в конце работы.
Приложения. Приводится, как правило, базовая (например, формы экономической отчетности организации) и информационно-вспомогательная информация (например, различного рода инструкции, положения и пр.).
4. Исходные данные по дипломной работе:
Основная литература:
Гражданский кодекс Российской Федерации от 30.11.1994 № 51-ФЗ (в последней редакции) // http://www.consultant.ru.
Федеральный Закон от 28 декабря 2009 года №381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» (в последней редакции) // http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_95629/
Федеральный закон от 27.12. 2002 года N 184-ФЗ "О техническом регулировании" (в ред. от 30.12. 2009 года №385-ФЗ). // http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_40241/
Федеральный закон от 26.07.2006 г. № 135-ФЗ «О защите конкуренции» (в ред. от 17.07.09 г. № 173-ФЗ) // http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61763/
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 51304-2009 «Услуги торговли». // https://docs.cntd.ru/document/1200079267
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ 51773-2009 «Классификация предприятий торговли» // https://docs.cntd.ru/document/1200079743
Боброва, О. С. Организация коммерческой деятельности : учебник и практикум для среднего профессионального образования / О. С. Боброва, С. И. Цыбуков, И. А. Бобров. - 2-е изд. - Москва : Издательство Юрайт, 2024. - 382 с. - (Профессиональное образование). - ISBN 978-5-534-15346-0. - Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. - URL: https://urait.ru/bcode/537441.
Гаврилов, Л. П. Организация коммерческой деятельности: электронная коммерция : учебник и практикум для среднего профессионального образования / Л. П. Гаврилов. - 6-е изд., перераб. и доп. - Москва : Издательство Юрайт, 2024. - 579 с. - (Профессиональное образование). - ISBN 978-5-534-17868-5. - Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. - URL: https://urait.ru/bcode/541305.
Дополнительная литература:
Дорман, В. Н. Основы коммерческой деятельности : учебное пособие для среднего профессионального образования / В. Н. Дорман ; под научной редакцией Н. Р. Кельчевской. - Москва : Издательство Юрайт, 2024. - 103 с. - (Профессиональное образование). - ISBN 978-5-534-16835-8. - Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. - URL: https://urait.ru/bcode/531866.
Магомедов, А. М. Экономика организации : учебник для среднего профессионального образования / А. М. Магомедов. - 3-е изд., перераб. и доп. - Москва : Издательство Юрайт, 2024. - 286 с. - (Профессиональное образование). - ISBN 978-5-534-16984-3. - Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. - URL: https://urait.ru/bcode/540263.
Интернет-ресурсы:
Руководитель: ___________________ _____Попов С.В._____
подпись расшифровка
Обучающийся задание получил: «_31_»_марта___ 2025_ г.
Обучающийся: __________________ _Батий О.А________
подпись расшифровка
В данной дипломной работе проведён детальный анализ понятия «мерчендайзинг» и его практического применения в целях продвижения товаров потребителям. Изучение теоретических аспектов и современных методов мерчендайзинга позволило сделать вывод о его значимости как элемента стратегии продаж и конкурентного преимущества компании на рынке.
Мерчендайзинг представляет собой комплекс маркетинговых и психологических инструментов, направленных на формирование положительного потребительского опыта и стимулирование продаж. В работе рассмотрены различные методы мерчендайзинга, включая оптимальное размещение товаров, использование акций и скидок, управление товарными запасами, а также применение цифровых технологий для анализа потребительского поведения.
В ходе практического исследования был изучен опыт компании «Gloria Jeans» в организации мерчендайзинга. Обнаружены эффективные методы, адаптированные под особенности отечественного рынка и предпочтения потребителей. Продуманное оформление магазинов, правильное размещение продукции и активная маркетинговая политика способствуют увеличению объёмов продаж и повышению узнаваемости бренда, что подтверждает значимость мерчендайзинга как инструмента привлечения клиентов.
Исходя из проведённого анализа, можно заключить, что мерчендайзинг необходимо интегрировать в стратегию развития компании, включая инновационные подходы, цифровые технологии и методы социальной ответственности. В условиях динамичного рынка и высокой конкуренции совершенствование мерчендайзинговых практик является необходимым условием для обеспечения эффективного функционирования и устойчивого роста организации.
Разработанная система мерчендайзинга способствует повышению эффективности продаж и укреплению рыночных позиций компании. Достижение поставленных целей и решение исследовательских задач подтверждают практическую значимость работы. Рекомендуется продолжать развитие мерчендайзинга с учётом современных тенденций и отраслевых особенностей для обеспечения стабильного роста и конкурентоспособности компании в будущем.
Список использованной литературы
1. Таможенный кодекс (с дополнением). Раздел 4 «Таможенные операции, предшествующие подаче таможенной декларации». Глава 23 «Прибытие товаров на таможенную территорию таможенного союза». Статья 156 « Место и время прибытия товаров на таможенную территорию таможенного союза»
2. Гражданский кодекс РФ (часть вторая) от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 28.12.2013),статья 506. Договор поставки
3. Гражданский кодекс РФ(ред. от 30.01.2014). Глава 30. «Купля-продажа». Статья 455. «Условие договора о товаре».
4. Гражданский кодекс РФ(ред. от 30.01.2014). Глава 30. «Купля-продажа». Статья 470. Гарантия качества товара.
5. Анализ хозяйственной деятельности предприятия Учебное пособие / Г.В. Савицкая.-7- изд., испр.- Мн.: Новое знание, 2012.- 740с.
6. Анализ хозяйственной деятельности в торговле: Учебник / Л.И. Кравченко.-6-е изд., перераб.- М.: Новое знание, 2013.- 521с.
7. Большой экономический словарь. /Под ред. А.Н. Азрилияна.- 2-е изд. доп. и перераб.- М.: Институт новой экономики, 2011.-864с.
8. Все о ритейле, статья(электронный ресурс)-http://imspm.spb.ru/articles/271691.php
9. Годин А.М., Дмитриев А.А., Бабликов И.Б. Брендинг., Учебное пособие.- М.: Издательско-торговая кооперация. «Дашков и. К», 2012.- 364с.
10. Замков О.О., Толстопятенко А.В., Черемных Ю.Н. Математические методы в экономике: Учебник/ Под общ. ред. д.э.н., проф.А.В. Сидоровича; МГУ им. М.В. Ломоносова. - 3-е изд., перераб. - М.: Издательство, «Дело и Сервис», 2011.-368 с.
11. Идеи на заморозку. // Современная торговля.-2013.-№9.-С26-27.
12. Кира и Рубен Канаян. Мерчандайзинг.- М.: РИП - холдинг, 2011.-236с - (Академия рекламы).
13. Книга директора магазина. / Под ред. С.В.Сысоевой.- СПБ: Питер, 2013.-284с.
14. Колборн Роберт. Мерчандайзинг. /Пер с англ. Под, ред. И.О.Черкасовой.- СПб: Издательский дом «Нева», 2012.-416с.
15. Компьютерные системы и технологии (ООО "КСТ") 20010-2011 г. Статья. Система управления сайтом Оборот+
16. Кнышова Е.Н. Маркетинг: Учебное пособие. - М.: ФОРУМ: ИНФРА - М, 2011.- 282 с.
17. Котлер Ф. Маркетинг 3.0. От продуктов к потребителям и далее к
человеческой душе. – М: Альпина Бизнес Букс, 2012 – 240 с.
18.Котлер Ф. (Гари Армстронг, Вероника Вонг, Джон Сондерс) - Основы маркетинга, 5-е европейское издание. ИД Вильямс 2014 – 496с.
19. Лаптев В.Г. Маркетинговые задачи торговых предприятий. // Маркетинг.-2011.-№2.-С 72-74.
20. Маркетинговый комплекс розничной торговли. // Современная торговля.-2012.-№4.-С.18-22.
21. Математические методы в экономике и моделирование социально-экономических процессов в АПК/В. А. Кундиус, Л.А. Мочалова, В.А. Кегелев, Г. С. Сидоров. - 2-е изд., прераб. и доп. - М.:Колос, 2011.-165с.
22. Маркетинг.: Учебник для вузов /Н..Эриашвили., К. Ховард.; Ю.А.Цыпкин и др.; Под ред. Н.Д. Эриашвили.- 3-е изд., перераб. и доп.- М.: ЮНИТИ- ДАНА, 2011.-631с.
23. Мерчандайзинг: Сб. статей по теории и практике мерчандайзинга. / Под общ. ред. Е.В. Ромата.- Харьков: Студцентр, 2014.-264с.: ил.: табл. (серия: Библиотека журнал « маркетинг и реклама»).
24. Мочалова Л.А. Математико-экономическое обоснование оптимального планирования специализации предприятий 2011.
25. Сандракова И. В. Практический подход к оценке ассортимента розничной торговой сети // Практический маркетинг. - 2012 - № 3 - С. 31-35
26. Сюлина С. П. Методология анализа оптимизации ассортимента продукции на долгосрочную перспективу // Экономический журнал. - 2012 - Т.19 - № 3 - С. 26-36
27. Щур Д.Л. Основы торговли. Розничная торговля: Настольная книга
руководителя, главного бухгалтера, юриста. – М.: Изд-во «Дело и Сервис»,
2013.- 462с.
28. Якубова Э.В. Розничная и оптовая торговля. Состояние и перспективы. Ставрополь, 2012 - 90с.
29. Никишкин В., Мельниченко Л. "Словарь основных терминов по дистрибуции и мерчендайзингу", Гребенников Бизнес Бук, 2010
Выпускная квалификационная работа выполнена мной совершенно самостоятельно. Все использованные в работе материалы и концепции из опубликованной литературы и других источников имеют ссылки на них. Выпускная квалификационная работа прошла проверку на корректность заимствования в системе «Антиплагиат.ВУЗ».
Настоящим подтверждаю, что даю разрешение Университету «Синергия» на размещение полного текста моей выпускной квалификационной работы и отзыва о работе в период ее подготовки в электронно-библиотечной системе Университета «Синергия».
Батий О. А.
13.06.2025
