Помощь студентам в учебе и написании работ. Заказать дипломную, курсовую, работу. Никольский Помощь

Готовый отчёт: стратегический план автоматизации и ИС

Загружена: 10.02.2026 13:35

Комплексный отчёт по технологической практике: стратегический план автоматизации университета, алгоритм учета дополнительных затрат при сбоях, поэтапное проектирование ИС, сопоставление пяти CRM и модель IDEF0 для сервиса ремонта. Практическая ценность — готовые шаблоны, регистры и рекомендации для внедрения и отчётности.

Содержание

1. Инструктаж по соблюдению правил противопожарной безопасности, правил охраны труда, техники безопасности, санитарно-эпидемиологических правил и гигиенических нормативов.
2. Выполнение определенных практических кейсов-задач, необходимых для оценки знаний, умений, навыков и (или) опыта деятельности по итогам учебной практики (технологической (проектно-технологической) практики) (вид практики, тип практики)
2.1. Кейс-задача № 1
Разработайте Стратегический план автоматизации компании, определив:
1.1. Цели и задачи бизнеса компании.
1.2. Цели автоматизации компании.
1.3. Способ автоматизации компании.
1.4. Возможные ограничения.
1.5. Функциональные требования к ИС.
1.6. Требуемый класс ИС для автоматизации.
1.7. Способ приобретения ИС.
2.2. Кейс-задача № 2
Разработать алгоритм учета всех дополнительных затрат, возникающих в результате сбоя в системе.
2.3. Кейс-задача № 3
Сформулируйте основные этапы проектирования ИС. Опишите задачи, решаемые на каждом этапе.
2.4. Кейс-задача № 4
Проанализируйте рынок CRM - систем. Выберите пять систем, подходящих для использования в компании. Сравните их по выбранным критериям. Отберите наиболее подходящую для внедрения в компанию систему. Разработайте пример возможного применения выбранной информационной системы в данной ситуации.
2.5. Кейс-задача № 5
Разработайте структурно-функциональную модель «как есть» в нотации графического моделирования IDEF0 (контекстную диаграмму) процесса выполнения услуг по ремонту бытовой техники. Выполните первый уровень декомпозиции рассматриваемого процесса выполнения услуг по ремонту бытовой техники. Проанализируйте модель. Сделайте вывод об эффективности модели.
3. Систематизация собранного нормативного и фактического материала.
4. Оформление отчета о прохождении практики.
5. Защита отчета по практике.

Подробное описание

📘 О чем эта работа

Отчёт описывает разработку стратегического плана автоматизации образовательной организации (университета) и последовательность проектирования информационной системы. Объект — деятельность университета; предмет — требования, архитектура и подходы к автоматизации учебных, научных и административных процессов. В документе представлены целевые задачи автоматизации, ограничения, требуемый класс ИС (корпоративная ERP-ориентированная система) и рекомендации по способу приобретения.

📚 Что внутри

Документ содержит практические кейсы и структурированные решения, представленные в виде:

Стратегический план автоматизации с определением целей бизнеса, целей автоматизации, гибридного способа внедрения (готовые модули + кастомизация) и оценкой ограничений (кадровые, финансовые, нормативные).
Алгоритм учёта дополнительных затрат при сбоях: фиксация инцидента (журнал инцидентов), идентификация видов затрат (восстановление, запасные части, сверхурочная оплата, штрафы, упущенная выручка), привязка к центрам ответственности, формирование регистров и сводных отчетов для аналитики.
Поэтапное описание проектирования ИС (6 этапов): обследование и анализ предметной области, формирование концепции и ТЗ, эскизный проект, детальный технический проект, реализация и тестирование, опытная эксплуатация и сопровождение.
Сравнительный анализ CRM: Bitrix24, AmoCRM, Microsoft Dynamics 365, Salesforce, Мегаплан; критерии оценки — функционал, интеграция, стоимость владения, локализация. Рекомендация — Bitrix24 с примером внедрения для отдела продаж и сопровождения клиентов.
Структурно-функциональная модель «как есть» в нотации IDEF0: контекстная диаграмма A-0 и первый уровень декомпозиции (A1 Прием заявки, A2 Диагностика, A3 Ремонт, A4 Выдача). Описаны входы, выходы, управление и механизмы.
Аттестационный лист и критерии оценки практики: распределение баллов (выполнение задания 30, самостоятельность 30, качество анализа 40 — всего 100 баллов) и перечень универсальных/профессиональных компетенций.

📊 Для кого подходит

Материал полезен студентам прикладной информатики и направлений ИТ (курсы практики и отчётности), младшим ИТ‑аналитикам и менеджерам проектов для подготовки плана автоматизации, выборки CRM и разработки регистров учёта инцидентов.

✨ Особенности

Практическая ценность отчёта — готовые методические блоки: шаблон стратегического плана, пошаговый алгоритм учета затрат при инцидентах, регистры и форматы сводных отчётов, подробные этапы проектирования ИС и готовая IDEF0‑диаграмма для сервиса ремонта. Приведён сравнительный обзор пяти CRM с обоснованием выбора, а также пример сценария использования Bitrix24 для автоматизации продаж и документооборота.

❓ Частые вопросы

Подойдет ли для моего ВУЗа?
Структура отчёта ориентирована на образовательные организации и содержит универсальные блоки (цели, ТЗ, критерии оценки), поэтому легко адаптируется под требования аккредитации и локальных регламентов.

Можно адаптировать?
Да. Отчёт предоставляет конкретные шаблоны и регистры (журнал инцидентов, сметы на ремонт, сводные аналитические отчёты), которые можно скорректировать под конкретную инфраструктуру и бюджет.