Готовый отчёт по практике: Диспетчерская служба и СЭД

Введение	3
1.Основная часть	5
1.1. Отчет о прохождении учебной практики по профессиональному модулю ПМ 01 «Оперативный учет хозяйственной деятельности организации»	5
1.2. Отчет о прохождении учебной практики по профессиональному модулю ПМ 02 «Анализ данных производственных программ, планов-графиков, нормативов производственного процесса»	12
1.3 Отчет о прохождении учебной практики по профессиональному модулю ПМ03 «Диагностика и мониторинг нарушений производственного процесса»	23
Заключение	31
Список используемых источников	33

Диспетчерская служба – является органом управления экстренной оперативной службы, функционирующий в круглосуточном режиме и предназначенный для оперативного управления подчиненными силами и средствами.
Функции диспетчерской службы:
1) Оперативный анализ. В процессе анализа определяют степень выполнения плана, устанавливают причины отклонений, разрабатывают варианты решения проблем.
2) Оперативное целеполагание и планирование — это выработка целей и планирование развития производства и социальной сферы.
3) Оперативная организация управления заключается в распределении должностных полномочий по решению проблем, расстановке технических и трудовых ресурсов, создании нового краткосрочного организационного и функционального регламентирования
4) Оперативное регулирование хода выполнения плановых программ обеспечивает взаимодействие коллективов различных подразделений, надежную двустороннюю связь руководителей, специалистов и работников центрального диспетчерского пункта.
5) Оперативный учет и контроль осуществляют на основе сбора, обработки и анализа информации, диспетчерской документации с помощью средств наглядного отображения информации
6) Оценка оперативной работы включает постоянный анализ выполнения решений, который проводят работники центрального диспетчерского пункта, диспетчерское совещание и руководители предприятия.
Система диспетчерского регулирования хода производства должна отвечать следующим требованиям:
1) опираться на четкую организацию оперативного планирования;
2) организовывать непрерывность контроля и наблюдения за ходом производства;
3) осуществлять быстрое и четкое выполнение распоряжений руководства;
4) базироваться на ответственности и преемственности оперативного руководства.
Диспетчерская служба состоит из следующих элементов: диспетчерского персонала; комплекса технических средств управления (внутрифирменная радио- и телефонная связь, средства наглядного отображения информации); применяемых методов централизованного оперативного управления.
Сотрудники диспетчерской службы должны выполнять требования и содержание инструкций по соблюдению правил противопожарной безопасности, правила охраны труда, техники безопасности, они также обязаны соблюдать требования и нормы, установленные законодательством и нормативными документами в области охраны труда, пожарной безопасности.
Сотрудники диспетчерской службы должны быть обучены и проинструктированы по правилам и процедурам, связанными с их должностными обязанностями, включая меры по предотвращению и ликвидации чрезвычайных ситуаций. Они должны регулярно проходить проверки знаний и навыков, а также участвовать в тренировках и инструктажах по вопросам безопасности.
Кроме того, сотрудники диспетчерской службы должны обеспечивать соблюдение требований и норм безопасности на рабочих местах, контролировать выполнение работниками своих должностных обязанностей в соответствии с установленными правилами и инструкциями, а также принимать участие в расследовании и анализе причин возникновения инцидентов и несчастных случаев. В случае обнаружения нарушений требований безопасности или потенциальных угроз, сотрудники диспетчерской службы должны немедленно информировать руководство и соответствующие службы о выявленных проблемах и предложить меры по их устранению.

В ходе выполнения задания, мной были изучены модули:
- Профессиональный модуль ПМ 01 «Оперативный учет хозяйственной деятельности организации»;
- Профессиональный модуль ПМ 02 «Анализ данных производственных программ, планов-графиков, нормативов производственного процесса»;
- Профессиональный модуль ПМ 03 «Диагностика и мониторинг нарушений производственного процесса» по профессии 38.01.01 Оператор диспетчерской (производственно-диспетчерской) службы.
В результате были даны характеристики, функционал и задачи диспетчерской службы.
Диспетчерская служба – является органом управления экстренной оперативной службы, функционирующий в круглосуточном режиме и предназначенный для оперативного управления подчиненными силами и средствами.
В ходе изучения профессионального модуля ПМ 01 «Оперативный учет хозяйственной деятельности организации» были изучены:
- нормативные документы по организации диспетчерской службы;
- описаны обязательные требования к организации и функционированию системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112»;
- рассмотрены виды распорядительных документов в организации, общие правила работы с документами;
- рассмотрен типовой документооборот в организации.
В ходе изучения профессионального модуля ПМ 02 «Анализ данных производственных программ, планов-графиков, нормативов производственного процесса» были изучены:
- сущность организационной структуры компании, а также представлены основные элементы, и даны краткие характеристики их видов;
- изучен порядок оснащения рабочего места оператора диспетчерской службы, ведения диспетчерского журнала.
В ходе изучения профессионального модуля ПМ 03 «Диагностика и мониторинг нарушений производственного процесса» были рассмотрены:
- Система управления работой диспетчерской службы предприятия: АИС «Диспетчер»: дано определение и основные задачи, функции, возможности;
- Система учета, контроля за состоянием товарных запасов-программа «WMS»: дано определение АИС, основные задачи, функции, возможности.
В целом, в ходе прохождения учебно-ознакомительной практики выполнены все поставленные задачи.
Итак, под диспетчерской службой понимают централизованную форму оперативного управления с помощью технических средств связи, на основе сбора информации, ее обработки, осуществления оперативного контроля и регулирования производства.
Диспетчерская служба позволяет значительно повысить производительность управленческого труда, нормы управляемости и эффективность управления. Она включает диспетчерский персонал, комплекс технических средств управления (внутрифирменная радио- и телефонная связь, средства наглядного отображения информации), методы централизованного оперативного управления.

Постановление Правительства РФ от 12 ноября 2021 г. N1931 «Об утверждении обязательных требований к организации и функционированию системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112», в том числе порядка и сроков осуществления приема, обработки и передачи вызовов по единому номеру «112».
ГОСТ Р 7.0.97-2016. Национальный стандарт Российской Федерации. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов (утв. Приказом Росстандарта от 08.12.2016 N 2004-ст)
ГОСТ Р 56037-2014. Национальный стандарт Российской Федерации. Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Услуги диспетчерского и аварийно-ремонтного обслуживания (утв. Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 11 июня 2014 г. N 545-ст).
Вакорин, М. П. Разработка проекта по внедрению информационной системы в деятельность организации / М. П. Вакорин, А. С. Тайлакова. – Текст : непосредственный // Молодой ученый. – 2023. – № 9 (456). – С. 12-16.
Захаров А. Электронные документы: способы и формы предоставления / А. Захаров // Библиотека. - 2021. - № 11. – С. 23-25
Иванова Е.В. Электронный документооборот как форма современного делопроизводства / Е.В. Иванова // Гуманитарий Юга России. – 2022. – №1. – С. 196-206.
Информационные системы и технологии как основа прогрессивных научных исследований: Сборник статей по итогам Международной научно-практической конференции (Ижевск, 14 июня 2022 г.). - Стерлитамак: АМИ, - 2022. – 218 с.
Нагель, Т. А. Методы проектирования архитектуры информационных систем / Т. А. Нагель. – Текст : непосредственный // Молодой ученый. – 2022. – № 49 (444). – С. 23-26.
Основы логистики: учебное пособие / А. В. Кириллов. - Самара: Издательство Самарского университета, 2021. - 88 с.
Поросенкова, В. В. Информационные технологии в логистике / В. В. Поросенкова, С. В. Малахов. – Текст : непосредственный // Молодой ученый. - 2023. - № 19 (466). - С. 21-25.
Сун-Цзи-Мин, Е. В. Значение и развитие информационных систем / Е. В. Сун-Цзи-Мин. -  Текст : непосредственный // Молодой ученый. -  2020. -  № 14 (304). -  С. 189-191.
Образовательная автономная некоммерческая организация
высшего образования
«МОСКОВСКИЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ»
Аттестационный лист
__________________________Петров П.П. _________________________,
(Ф.И.О. обучающегося)
обучающий(ая)ся группы ОЗПОо-22091ор по  профессии 080203.01 Оператор диспетчерской (производственно-диспетчерской) службы успешно прошел(ла) учебную практику по профессиональному модулю ПМ 01 «Оперативный учет хозяйственной деятельности организации», ПМ 02 «Анализ данных производственных программ, планов-графиков, нормативов производственного процесса» , ПМ03 «Диагностика и мониторинг нарушений производственного процесса» по профессии 38.01.01. Оператор диспетчерской (производственно-диспетчерской) службы
с «24» октября  2022 года по «11» ноября 2022 года в организации:
____ОАНО ВО «МосТех»  ,
(Наименование организации)
105318, г. Москва, ул. Измайловский вал, д. 2
(Юридический адрес)
Заключение-анализ результатов освоения программы практики:
Индивидуальное задание по учебной практике по профессиональному модулю» ПМ. 01, 02, 03 (нужное отметить ):
выполнено;
выполнено не в полном объеме;
не выполнено;
Работа с источниками информации (нужное отметить ):
Обучающийся:
осуществил подборку необходимых документов и статистических данных, которые могут быть использованы при подготовке к сдаче экзамена (квалификационного);
осуществил подборку необходимых документов и статистических данных, которые частично могут быть использованы при подготовке к сдаче экзамена (квалификационного);
не осуществил подборку необходимых документов и статистических данных, или данные материалы не могут быть использованы при подготовке к сдаче экзамена (квалификационного);
Владение материалом по учебной практике (нужное отметить ):
Обучающийся:
умело анализирует полученный во время практики материал;
анализирует полученный во время практики материал;
недостаточно четко и правильно анализирует полученный во время практики материал;
неправильно анализирует полученный во время практики материал;
Задачи, поставленные на период учебной практики, обучающимся (нужное отметить ):
решены в полном объеме;
решены в полном объеме, но не полностью раскрыты;
решены частично, нет четкого обоснования и детализации;
не решены;
Спектр выполняемых обучающимся функций в период прохождения учебной практики области профессиональной деятельности по профессиональному модулю ПМ.01, 02 , 03):
соответствует;
в основном соответствует;
частично соответствует;
не соответствует;
Ответы на вопросы по учебной практике (нужное отметить ):
Обучающийся:
дает аргументированные ответы на вопросы;
дает ответы на вопросы по существу;
дает ответы на вопросы не по существу;
не может ответить на вопросы;
Оформление обучающимся отчета по учебной практике (нужное отметить ):
отчет о прохождении профессиональной практики оформлен правильно;
отчет о прохождении профессиональной практики оформлен с незначительными недостатками;
отчет о прохождении профессиональной практики оформлен с недостатками;
отчет о прохождении профессиональной практики оформлен неверно.
Аттестуемый продемонстрировал владение следующими общими и профессиональными компетенциями:
Примечание:
Высокий уровень – обучающийся уверенно демонстрирует готовность и способность к самостоятельной профессиональной деятельности не только в стандартных, но и во внештатных ситуациях.
Средний уровень – обучающийся выполняет все виды профессиональной деятельности в стандартных ситуациях уверенно, добросовестно, эффективно.
Низкий уровень – при выполнении профессиональной деятельности обучающийся нуждается во внешнем сопровождении и контроле.
Критерии и показатели оценивания результатов прохождения практики:
Замечания руководителя практики от Образовательной организации:
Студент  полностью выполнил  индивидуальные задания по  учебной практике по профессио-нальным модулям ПМ 01 «Оперативный учет хозяйственной деятельности организации», ПМ 02 «Анализ данных производственных программ, планов-графиков, нормативов производственного процесса»  и  ПМ 03 «Диагностика и мониторинг нарушений производственного процесса»