Готовый отчет по учебной практике: сопровождение ИС

Индивидуальное задание
по учебной практике
по профессиональному модулю ПМ.04 Сопровождение информационных 

№ п/п	Виды работ
1.		Ознакомиться с форматом проведения практики, исходными данными и перечнем отчетных документов по практике.	
2.		Описать выбранную организацию и подразделение как объекта практики: миссия (цели и задачи) и профиль (специализация), этапы становления и развития организации, организационно-правовая форма и характер собственности, ассортимент продукции и (или) услуг, численность персонала, внешние и внутренние потребители продукции и услуг, масштабы деятельности, уровень специализации и диверсификации, основные технико-экономические показатели.
Описать основные принципы организации работы в организации. 
Описать структуру и инфраструктуру организации, систему взаимоотношений между ее отдельными подразделениями, основные направления деятельности, отношения с партнерами. 
Описать структуру предприятия, используя программу Visio.
Описать нормативную документацию предприятия, в том числе должностные инструкции инженерно-технических работников среднего звена в соответствии с подразделениями предприятия.
Привести перечень конфигураций средств вычислительной техники, архитектуру сети, перечень и назначение программных средств, установленных на ПК организации.	


ОТЧЕТ 
о прохождении учебной практики
по профессиональному модулю ПМ.04 Сопровождение информационных
Содержание:

1.	Организационный этап (инструктаж по проведению практики в учебной лаборатории)
2.	Подготовительный этап (изучение организационной структуры объекта практики и особенностей деятельности выбранного банковского учреждения)
3.	Исследовательский этап (сбор информации об объекте практики и анализ содержания источников информации по практике)
4.	Проектный этап (экспериментально-практическая работа)
5.	Аналитический этап (обработка и анализ полученной информации об объекте практики, предложения и рекомендации)
6.	Отчетный этап (заполненные формы отчетности, документы, схемы, графики и прочее)

3.		Описать уровень технического оснащения рабочих мест специалистов (наличие ПК, АРМ, локальной сети, электронной почты, Интернета, баз данных, сканеров, ксероксов, факсов и т.д.).
Ознакомиться с основными пакетами прикладных информационных программ, используемых в работе специалистов разных подразделений.
Определить состав оборудования и программных средств разработки информационной системы. 	
4.		Построить архитектурную схему организации, описать стратегии развития бизнес-процессов организации.
Описать алгоритмы:
•	инсталляции, настройке и сопровождения информационной системы;
•	выполнения регламентов по обновлению, техническому сопровождению и восстановлению данных информационной системы;
•	разработки технического задания на сопровождение информационной системы в соответствии с предметной областью;
•	исправления ошибки в программном коде информационной системы в процессе эксплуатации;
•	разработки обучающей документации информационной системы;
•	выполнения оценки качества и надежности функционирования информационной системы на соответствие техническим требованиям;
•	разработки демонстрационной версии информационной системы	
5.		Описать:
•	выполнение регламентов по обновлению, техническому сопровождению и восстановлению данных информационной системы;
•	выполнение оценки качества и надежности функционирования информационной системы на соответствие техническим требованиям 
Осуществить:
•	анализ разработки обучающей документации информационной системы;
•	анализ оценки качества и надежности функционирования информационной системы на соответствие техническим требованиям
•	анализ выполнения регламентов по обновлению, техническому сопровождению и восстановлению данных информационной системы	
6.		Оформить отчет по практике. Для достижения этой цели обобщить полученную информацию, сформулировать закрепленные и приобретенные знания, навыки и умения и представить это в соответствующей форме.

Учебная практика по профессиональному модулю ПМ.04 «Сопровождение информационных систем» направлена на формирование у обучающегося практических навыков работы с современными информационными системами, их инфраструктурой и обеспечивающими технологиями.
	Цель практики - закрепить теоретические знания и приобрести практический опыт в области сопровождения, эксплуатации, анализа и документирования информационных систем, а также развития профессиональных компетенций, необходимых специалисту в сфере информационных технологий.
Для достижения поставленной цели в рамках практики решаются следующие задачи:
•	изучить порядок проведения практики, требования к отчетной документации и структуре итогового отчёта;
•	ознакомиться с деятельностью организации — базы практики, её структурой, миссией, направлениями работы и характеристиками подразделений;
•	изучить техническое и программное обеспечение, используемое специалистами организации;
•	ознакомиться с принципами организации труда и нормативной документацией, регламентирующей работу инженерно-технического персонала;
•	исследовать архитектуру информационной системы, бизнес-процессы и стратегию развития ИС;
•	описать алгоритмы установки, настройки, сопровождения, обновления и восстановления данных ИС;
•	изучить методы разработки технической и обучающей документации;
•	выполнить анализ качества функционирования ИС и соблюдения регламентов обслуживания;
•	обобщить результаты практики и сформировать выводы о приобретённых знаниях и навыках.
Основанием для прохождения учебной практики является учебный план подготовки обучающегося по специальности, включающий профессиональный модуль ПМ.04 «Сопровождение информационных систем», а также утверждённое индивидуальное задание по учебной практике, выданное образовательной организацией — ОАНО ВО «Московский технологический институт».
Практика проводится в соответствии с рабочей программой профессионального модуля, требованиями ФГОС, внутренними нормативными документами учебного заведения и положением о проведении практики.
Исходными данными для выполнения практики является индивидуальное задание, включающее перечень видов работ, необходимых для освоения компетенций профессионального модуля ПМ.04 .
В ходе практики необходимо:
•	изучить организацию — базу практики и её структурные подразделения;
•	описать техническую и программную инфраструктуру предприятия;
•	исследовать основную нормативную документацию;
•	составить схемы архитектуры организации и информационной системы;
•	описать алгоритмы сопровождения ИС, обновления, восстановления данных, устранения ошибок и разработки документации;
•	выполнить анализ качества функционирования ИС и соблюдения регламентов;
•	оформить итоговый отчёт.
Отчетная документация включает:
•	заполненное индивидуальное задание;
•	дневник практики (при необходимости);
•	итоговый отчёт с полным описанием выполненных работ;
•	схемы, рисунки, таблицы и приложения.

В ходе учебной практики по профессиональному модулю ПМ.04 «Сопровождение информационных систем» были выполнены все предусмотренные индивидуальным заданием виды работ. Практика позволила получить комплексное представление о работе организации, внутренней ИТ-инфраструктуре, принципах функционирования информационной системы и процедурах её сопровождения.
В результате практики были:
•	изучены структура, миссия, цели и направления деятельности организации;
•	проанализировано техническое и программное обеспечение, включающее серверы, рабочие станции, сети и программные продукты;
•	рассмотрены архитектура ИС и ключевые бизнес-процессы;
•	изучены алгоритмы инсталляции, настройки, сопровождения и восстановления ИС;
•	выполнен анализ качества, надежности и эффективности работы системы (см. Таблицу 10);
•	исследована обучающая документация, регламенты и нормативная база организации;
•	сформированы предложения по улучшению процессов сопровождения ИС и обновления документации.
В результате прохождения практики обучающийся сформировал профессиональные компетенции, необходимые специалисту в области сопровождения информационных систем. Основные знания и навыки представлены в Таблице 11.
Таблица 11
Приобретённые знания, навыки и умения
Область	Освоенные знания	Приобретённые навыки и умения
Архитектура ИС	Принципы построения клиент-серверных систем; организация БД	Анализ архитектуры, чтение схем, участие в конфигурировании
Сопровождение ИС	Методики обновления, мониторинга, резервирования	Выполнение обновлений, работа с логами, устранение ошибок
Техническая инфраструктура	Основы сетевой организации, структура серверного хозяйства	Настройка ПО, участие в диагностике сети
Документирование	Структура регламентов, должностных инструкций, обучающих материалов	Подготовка инструкций, фиксирование изменений
Бизнес-процессы	Модели процессов, их оптимизация	Участие в анализе и составлении схем процессов
Информационная безопасность	Основы защиты данных	Применение правил ИБ, анализ уязвимостей
Дополнительно обучающийся развил следующие компетенции:
•	работа с корпоративными информационными системами;
•	анализ инцидентов и оценка стабильности ИС;
•	взаимодействие с различными подразделениями в процессе сопровождения ИС;
•	навыки самостоятельного поиска технических решений.
Учебная практика оказалась полезной и информативной, позволив глубоко изучить особенности работы информационной инфраструктуры и получить практический опыт, приближенный к профессиональной деятельности. На основании проведённых работ можно сделать следующие выводы:
1.	Информационная система организации имеет продуманную архитектуру, обеспечивающую стабильность и безопасность работы.
2.	Регламенты сопровождения, обновления и восстановления данных в целом выполняются качественно, но требуют усиления детализации отчётов и централизации документации.
3.	Уровень технического оснащения рабочих мест и серверной инфраструктуры соответствует требованиям современного образовательного учреждения.
4.	Бизнес-процессы организации имеют потенциал для дальнейшей автоматизации, особенно в области документооборота и внутренних коммуникаций.
5.	Практика способствовала формированию профессиональных компетенций в области сопровождения ИС, что подтверждается освоенными знаниями и навыками (см. Таблицу 11).
6.	Полученный опыт может быть использован при дальнейшем обучении и профессиональном развитии.

1.	Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 № 149-ФЗ.
2.	Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 № 273-ФЗ.
3.	Приказ Минобрнауки РФ «Об утверждении ФГОС СПО по специальности 09.02.07 Информационные системы и программирование».
4.	ГОСТ 34.601-90. Автоматизированные системы. Стадии создания.
5.	ГОСТ 34.602-89. Техническое задание на создание автоматизированной системы.
6.	ГОСТ 19.105-78. Общие требования к текстовым документам.
7.	ГОСТ 7.32-2017. Отчёт о научно-исследовательской работе.
8.	Методические рекомендации по организации учебной и производственной практики. — МТИ, 2024.
9.	Рабочая программа профессионального модуля ПМ.04 «Сопровождение информационных систем». — МТИ, 2024.
10.	Документация информационной системы организации (регламенты, инструкции пользователей, внутренние положения).
11.	Документация по эксплуатации серверного оборудования и сетевой инфраструктуры организации.
12.	Microsoft. Windows Server Administration Documentation. — https://learn.microsoft.com
13.	PostgreSQL Global Development Group. PostgreSQL Documentation. — https://www.postgresql.org/docs/
14.	MySQL Documentation. — https://dev.mysql.com/doc/
15.	Docker Documentation. — https://docs.docker.com/
16.	Moodle Documentation. — https://docs.moodle.org/ (если в организации используется LMS)
17.	Zabbix Documentation. — https://www.zabbix.com/documentation
18.	1С:Документооборот. Официальная документация. — https://its.1c.ru/ (если используется 1С)
19.	Комов И. Г., Макаров П. В. Информационные системы и технологии: учебное пособие. — М.: Форум, 2021.
20.	Григорьев В. В., Поляков В. П. Администрирование корпоративных информационных систем: учебник. — М.: Академия, 2020.
21.	Климов С. А. Системное и сетевое администрирование: практическое руководство. — СПб.: Питер, 2022.