1. Бизнес – план по открытию киберспортивного компьютерного клуба 3
1.1 Анализ развития киберспорта и его привлекательность для инвестиций 3
1.2 Описание идеи 7
1.3 Маркетинговый план 8
1.4 Организационный план 16
1.5 Производственный план 18
1.6 Формализация и выбор рисков проекта 19
1.7 План продаж 22
2. БИЗНЕС-МОДЕЛЬ. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ 27
Список используемой литературы 30
1. Бизнес – план по открытию киберспортивного компьютерного клуба
1.1 Анализ развития киберспорта и его привлекательность для инвестиций
Соревновательные виды компьютерных игр привлекают всё больше и больше внимания, что не может ускользнуть от взгляда научного сообщества. Соревновательные компьютерные игры, или киберспорт (e-sport, cybersport) – это феномен, который стал одним из элементов современной цифровой молодежной культуры, однако его изучение до сих пор сталкивается с рядом сложностей.
Во-первых, со стороны научного сообщества отсутствует понимание важности киберспорта как феномена культуры. Во-вторых, до сих пор прочно держится убеждение, что компьютерные игры предназначены исключительно для детей и безработных.
В-третьих, во многих странах, в том числе и в России, киберспорт вызывает консервативное отторжение.
Киберспорт – форма соревновательной деятельности, в основе которой лежит использование компьютерных или видеоигр. Возник он не спонтанно и имеет «за своими плечами» фактически 45 лет медленного, но уверенного движения к общемировому признанию.
С самого своего зарождения киберспорт был прямо связан с популярной молодежной культурой. Первое соревнование было проведено в далеком 1972 году в Стэндфордском университете. Участники сразились в игре Spacewar: дуэль на двух космических кораблях, оснащенных ракетами. Победитель получил в награду журнал Rolling Stone, который часто ассоциировался с хиппи-культурой.
Уже в 1980 году соревнования начали собирать более 10000 человек. Японская, а затем и американская индустрия видеоигр создавали тренды. Уже тогда стало ясно, что игровая индустрия имеет не только перспективы в экономической сфере, но и будет способствовать распространению культуры и международных коммуникаций.
Такие японские компании, как Atari и Nintendo, буквально захватили умы подрастающего американского поколения. Сообщения об игровых новинках и видеоигровых турнирах стали появляться на страницах крупнейших газетных изданий Times, Life, ABC News, USA Today и в телевизионных новостях. «Книга рекордов Гиннесса» стала вести специальный раздел, посвященный достижениям в видеоиграх.
Естественно, компьютерные игры и иные искусственно созданные среды оказывают и позитивный эффект, если не переступать определенную грань между увлечением и зависимостью. В первую очередь необходимо упомянуть о конструктивных расстройствах, связанных с системным влиянием виртуальной среды на сознание человека. В частности, информированность, которая формируется в интернете, не является образованием.
В процессе эскапизма в виртуальную среду нарушается способность взаимодействовать в социуме, происходит деструкция отношений в семье. Одной из наиболее актуальных проблем является спад сексуального влечения, приводящий в широком плане к демографическим проблемам.
С 2000 года e-sport выходит на государственный уровень. Правительство Южной Кореи первое сумело понять перспективность феномена, в результате чего под эгидой министерства культуры, спорта и туризма была создана Корейская ассоциация киберспорта. Именно в этой стране прошли первые четыре турнира World Cyber Games, спонсируемые совместно корейской Samsung и американской Microsoft. Девизом турнира стали слова «Больше чем игра», что выразилось в организации World Cyber Games по типу Олимпийских игр: медали, зачетные единицы, вступительная церемония.
Рынок киберспорта League of Legends Season 2 World Championship artubr / wikimedia.org CC BY 2.0) В самом начале своего пути индустрия киберспорта получала финансирование от крупных компаний-разработчиков программного обеспечения, техники и видеоигр, но фактически не приносила прямого дохода.
В начале 2000-х годов ситуация начала меняться. Вывод киберспорта из тени в мир больших финансов произошел уже после второй волны мирового экономического кризиса 2008 года, после того, как вышли такие игры, как Dota 2 и League of Legends. Первый турнир по Dota 2 прошел в 2011 году. Призовой фонд достиг 1,6 млн долларов.
В турнире приняла участие российская команда Moscow Five, победу же одержали наши украинские соседи – команда Natus Vincere (Na’Vi), получившая 1 млн долларов призовых. В 2016 году китайская команда Wings Gaming получила 9,132 млн долларов призовых, разделенных в дальнейшем между пятью членами команды. League of Legend World Championship состоялся также в 2011 году и стал демонстрацией возрастающей популярности киберспорта.
В 2012 году в чемпионате участвовало 8000 человек (включая обслуживающий персонал), более 8 млн зрителей наблюдали за его проведением с экранов компьютеров и телевизоров.
В 2013 билеты на чемпионат были распроданы за один час, а количество зрителей достигло 32 млн. Более того, в 2013 году служба гражданства и миграции США уравняла профессиональных игроков League of Legends с профессиональными спортсменами, что позволило киберспортсменам пользоваться упрощенной системой получения визы.
В 2015 году оборот киберспортивного рынка достигал 325 млн долларов, в 2016 – поднялся более чем на 50%, до 493 млн долларов. В 2017 он уже достиг 696 млн долларов (из которых 517 млн долларов составляют инвестиции), совершив скачок на 41%.
И это далеко не предел. Крупный портал Newzoo предсказывает рост рынка до 1488 млн долларов к концу этого десятилетия. Многие известные консалтинговые компании пытаются предугадать дальнейший рост числа зрителей киберспортивных мероприятий, например, Deloitte, но даже она в отчете 2015 года ошиблась на 41 млн.
Их количество достигло 191 млн человек к 2017 году. С развитием игровой индустрии развивается и киберспорт. Крупные корпорации (Coca-Cola, Samsung, Red Bull) вкупе с компаниями-производителями игр вкладывают ежегодно в его развитие более 350 млн долларов.
К сожалению, слабое распространение киберспорта в регионах привело к его исключению из реестра в 2006 году, но не прошло и 10 лет, как киберспорт вернулся и уже не думает уходить. Приказом Министерства спорта России от 29 апреля 2016 года (№ 470 «О признании и включении во Всероссийский реестр видов спорта спортивных дисциплин, видов спорта и внесении изменений во Всероссийский реестр видов спорта») «компьютерный» спорт был вновь включен в реестр.
После того как будет разработана процедура присуждения спортивных званий для нового направления, киберспортсмены смогут получать разряды наравне с обычными спортсменами. С 24 марта 2000 года в России существует Федерация компьютерного спорта, которая занимается популяризацией этого вида спорта, организацией мероприятий и подготовкой киберспортсменов.
В 2014 году для осуществления данных целей была также создана кафедра киберспорта в рамках Российского государственного университета физической культуры. Программа подготовки бакалавров по физической культуре с уклоном в компьютерный спорт включает в себя набор гуманитарных дисциплин (экономика, психология, история, иностранный язык), естественные науки (анатомия, физиология) и профессиональные дисциплины (спортивная медицина, физиология спорта).
На данный момент работа, на которую могут претендовать выпускники в России, ограничена рамками самой Федерации. К сожалению, по заявлениям заместителя председателя правительства РФ по вопросам спорта, туризма и молодежной политики Виталия Мутко, киберспорт не получит государственной поддержки.
Но это связано с тем, что компьютерному спорту она и не требуется: финансирование от государства может повлечь рамки и ограничения, которые только помешают развитию еще молодого в России направления. Основные вложения киберспорт получает от спонсоров.
1.2 Описание идеи
В настоящее время открытие компьютерного клуба является выгодным бизнесом, несмотря на то, что практически у каждого человека есть свой ПК. На это есть целый ряд причин. Во-первых, любители компьютерных игр предпочитают собираются в одном месте для того, чтобы поиграть в сетевые игры. Во-вторых, люди заходят в интернет-кафе для того, чтобы собрать информацию в Интернете, а также пообщаться в социальных сетях если по какой-то причине это невозможно сделать дома. Таким образом, открытие компьютерного клуба является перспективным бизнесом, срок окупаемости которого равен 15 мес.
Для открытия клуба потребуется персонал в количестве из 7 человек. Также потребуется помещение. Желательно арендовать помещения вблизи школ, университетов, улиц с высокой проходимостью или в центре города. Минимальная площадь составляет 200 м2.
Изначальная идея стартапа – интернет-сервис (для мобильных устройств реализованный как приложение), который представляет собой собранную информацию по базовой игровой механике различных популярных и не очень игр. Информация будет сгруппирована по играм и по тематике в формате мини-статей с использованием инфографики и изображений. Разберем на конкретном примере: в многопользовательском шутере от первого лица Overwatch представлено множество различных персонажей со своими умениями. На нашей платформе это может быть отражено следующим образом: по каждому персонажу представлен разбор всех его умений, а также предоставлены рекомендации по эффективному их применению.
Помимо данного контента предполагается включение в сайт специальной платформы, на которой активные пользователи смогут размещать свои обзоры, гайды, калькуляторы и т. п. Таким образом, базовый контент формируют сами разработчики, а остальное выкладывают пользователи.
Вторая ступень – создание приложения для смартфона.
Необходимые технические навыки – навыки создания сайта, программирования, веб-дизайна. Кроме того, важно умение прогнозировать тренды игровой индустрии и оперативное реагирование на новинки.
1.3 Маркетинговый план
Таблица 1 – Описание сегментов рынка
Целевая аудитория – как правило, начинающие игроки или игроки, осваивающие для себя новую игру. Это могут быть люди, интересующиеся последними новостями в игровой сфере, а также разработчики, желающие продвинуть свой продукт. Наиболее предпочтительная аудитория: начинающие геймеры 18-25 лет, желающие быстро влиться в игру и (желательно) имеющие собственный источник дохода.
Таблица 2 – Портрет потребителя
Продукт достаточно универсальный. Единственная отличительная черта «нашего» потребителя – он должен любить играть в компьютерные игры, иметь информационный пробел в данном виде деятельности или просто интересоваться новыми тенденциями и смотреть тематические блоги.
Данные по роду деятельности игроков и доле людей с высшим образованием основаны на статистике агентства Insight ONE [1].
Преимущества продукта:
предполагается в формате мобильного приложения;
централизованность всех данных и удобство навигации;
быстрый доступ к необходимой информации через смартфон.
Аспекты продукта, наиболее желанные для потребителя:
удобство и комфорт при использовании;
актуальность информации и ее полезность;
стабильная работа приложения;
относительно небольшой «вес» приложения.
Идеальный продукт – приложение с минималистическим дизайном, которое не занимает много места на телефоне за счет того, что большая часть данных хранится в облачном хранилище. Контент должен регулярно обновляться.
Ключевые слова: приложение, геймер, игры, киберспорт, игромех.
Ключевые фразы: быстрое освоение игромеха, удобное мобильное приложение.
Ценностное предложение: мы предлагаем потребителю мобильное приложение, которое позволит в ускоренном режиме осваивать игровые механики начинающим геймерам. Кроме того, регулярное обновление контента позволит геймерам быстрее адаптироваться под выходящие в различных играх обновления.
При наличии качественного и актуального контента, изложенного в доступной и понятной форме можно гарантировать ускоренную адаптацию игрока к игре. Данная программа будет конкурентоспособной за счет более обширной базы данных, чем на подобных сайтах. Однако главное преимущество стартапа – основной упор на мобильный формат, то есть при игре не будет возникать необходимости сворачивать ее в оконный режим, чтобы почитать какой-либо гайд.
Таблица 3 – Карта эмпатии
Гипотезы:
1) Мы верим в то, что у многих людей есть проблема с поиском актуальной и результативной информации по игровой механике;
2) Мы предполагаем, достаточное количество информации есть, в основном, по играм, относящимся к киберспорту;
3) Мы думаем, что игрокам в оффлайн-игры и игры, не относящиеся к киберспорту не хватает информации по гайдам и механикам игры.
Опрос:
1) Играете ли Вы в игры? Если да, то в какие?
2) Изучаете ли вы гайды, обзоры в интернете, пользуетесь ли калькулятарами способностей? Если да, то как часто?
3) На каких сайтах, на Ваш взгляд, можно найти наиболее качественные гайды/обзоры?
4) Какую информацию по игровым механикам найти труднее всего?
5) Бывают ли случаи, что по какой-либо игре практически нет актуальных гайдов? Если да, то по какой?
Результаты опроса:
12 из 20 подтвердили, что пользуются гайдами и калькуляторами. Просто некоторые делают это не слишком часто. В основном, при ознакомлении с новой игрой
Ищут гайды и обзоры, в основном, на You-Tube.
Половина (9 из 18) сказали о трудностях информации по играм.
8 из 20 сталкивались с отсутствием гайдов по играм.
Если не удается найти информацию, то большинство стараются разобраться самостоятельно.
Подтверждена гипотеза о том, что игрокам не хватает информации по некоторым играм. Однако выяснилось, что данный продукт является продуктом ситуативного спроса. Следовательно, на сайт необходимо помещать дополнительный контент, вроде обзоров, стримов и блогов, либо специализироваться на играх с регулярными обновлениями, например, коллекционных карточных играх (Heartstoune, Гвинт и другие).
Конкурентами и товарами-заменителями для нашего проекта будут являться сайты с информацией по играм, гайдами, калькуляторами, информацией о прохождении локаций.
Таблица 4 – Анализ конкурентов и ответ компании
Конкурентное преимущество нашего проекта – тщательная подборка игр и игрового контента (информация по играм, пользующаяся спросом), отсутствие информационного «мусора» (например, рекламы, не связанной с играми). Внедрение большого количества калькуляторов и так называемых «колес умений» (такой информации очень мало даже на специализированных сайтах). Разработка системы интеграции в платформу каналов наиболее известных игровых блогеров, а также внедрение системы обратной связи от пользователей, которые могут рекомендовать какой-либо контент.
PAM (Potential Available Market) – потенциальный объём рынка.
По данным аналитического агенства NewZoo (ведущий поставщик маркетинговой информации, что охватывает компьютерные игры, киберспорт и мобильные приложения) в мире насчитывается около 2,3 млрд. геймеров. Из них около 1,1 млрд. человек готовы тратить деньги на игры.
TAM (Total Addressable Market) – общий объём целевого рынка.
Так как сайт русскоязычный, то в общем объеме будут присутствовать геймеры России и стран СНГ. В среднем, это около 78 млн. человек.
SAM (Served/Serviceable Available Market) – доступный объём рынка, сколько заработают конкуренты вместе с вами.
Из всех игроков только, в лучшем случае, четвертая часть пользуется гайдами. Гораздо больше людей интересуются новостями и смотрят обзоры. Это будет, приблизительно, 50% = 39 млн. человек.
SOM (Serviceable & Obtainable Market) – реально достижимый объем рынка, сколько заработаете только вы.
Допустим, четверть от SAM стали регулярными посетителями сайта (9,75 млн. человек). На них можно заработать, если продвигать на сайте рекламу и предложения разработчиков. Около 10% могут купить платную подписку на новости, акции и прочий интересующий контент (975 000 человек). Таким образом, объем выручки составит 48 750 000 рублей. Дополнительный доход может быть в качестве комиссии с транзакций.
После создания сайта стоит вложиться в рекламу по следующим каналам:
Поисковые системы Google, Яндекс;
Реклама в Вконтакте;
Реклама в Instagram;
Реклама от блогеров;
Месяц бесплатной подписки на спец-контент.
1.4 Организационный план
Таблица 5 – Ключевые компетенции команды стартапа
Таблица 6 – Матрица «функционал-сотрудник»
Название: PLAY IN
Рисунок 1 – Логотип компании
Таблица 7 – Описание кадрового состава и заработной платы
1.5 Производственный план
План открытия компьютерного клуба следующий:
Поиск помещения
Регистрация юридического лица — ИП
Заключение договора аренды и закупка техники и товара для бара
Подбор и обучение персонала
Настройка оборудования
Привлечение клиентов и начало работы.
Открытие ИП (ОКВЭД 92.34 «Прочая зрелищно-развлекательная деятельность»). Постановка на налоговый учет в налоговой службе. Оптимальная система налогообложения — УСН (налогооблагаемая база «доходы»). Лицензия на данную деятельность не требуется. Необходимо позаботиться о системе вентиляции и пожаротушении. При подборе помещения уточняйте наличие данных систем.
После постановки на налоговый учет необходимо открыть счет в банке, настроить систему оплаты на сайте.
Далее необходимо закупить всю технику и товар для бара (безалкогольные напитки, снеки и т.д.). Закупку техники лучше производить у лицензированных поставщиков, так как у них часто можно получить рассрочку и другие бонусы. ПО для компьютеров обязательно должно быть лицензионным.
После закупки оборудования нужно искать ИТ-специалистов и администратора в клуб.
Следующим этапом начинайте привлечение клиентов с помощью рекламной компании. Обязательно ведите учет поступающих звонков и заявок. Не упускайте потенциальных клиентов.
1.6 Формализация и выбор рисков проекта
Рисунок 1 – Риски инновационного проекта
Таблица 8 – Расчет индекса риска стартапа
Рисунок 2 - Карта рисков инновационного проекта
Как видно на рисунке 2, риски не превышают среднего значения. Наибольшую степень имеет риск непринятия продукта пользователями. При этом ущерб составляет около 80%.
Таблица 9 – Мероприятия по снижению величины ущерба и вероятности наступления рисков
1.7 План продаж
Таблица 10 – Расчет плана продаж проекта (подписок)
Таблица 11 – План движения денежных средств
Таблица 12 – Финансовый результат проекта на 12 месяцев
Таблица 13 – Описание траектории фандрайзинга проекта
Грантовая программа, на которую стоит подавать заявку – это программа «Старт», так как наш проект не отличается новизной. В случае успеха, гранта хватит на разработку MVP1, создание контента для платных подписок и их продажи. Для расширения можно подать заявку в корпоративные венчурные фонды.
2. БИЗНЕС-МОДЕЛЬ. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ
Таблица 14 – Бизнес-модель инновационного проекта
Заполните трекшн-карту и опишите перспективы развития для своего проекта.
Таблица 15 – Трекшн-карта инновационного проекта
Список используемой литературы
Баринов, В.А. Бизнес-планирование: Уч. пособие. – 3-е изд. – М.: ФОРУМ, 2009. — 256 с.
Бизнес-планирование: Учебник для вузов/ Под ред. В.М Попова, С.И. Ляпунова, С.Г. Млодика. – М.: Финансы и статистика, 2012. – 816 с.
Головань, С.И. Бизнес-планирование / С.И. Головань – М.: Феникс, 2009. – 320 с.
Зингер, М. Презентация бизнес-плана: пример подготовки презентации [Электронный ресурс].
Липсиц, И.А. Бизнес-план – основа успеха: Практическое пособие / И.А. Липсиц – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Дело, 2012. – 112 с.
Маркова, В.Д. Бизнес-планирование / В.Д. Маркова, Н.А. Кравченко.- М.: Проспект, 2009. – 216 с.
Морошкин, В. А. Бизнес-планирование: учебное пособие / В. А. Морошкин, В. П. Буров. — М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2009. — 256 с. — (Профессиональное образование).
Морошкин, В. А. Бизнес-планирование: Учебное пособие / В.А. Морошкин, В. П. Буров. — М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2009. — 256 с.
Орлова, Е.Р. Бизнес-план: основные проблемы и ошибки, возникающие при его написании / Е.Р. Орлова. – 2-е изд., испр. и доп. – Омега-Л, 2012. – 152 с.
Петухова, С.В. Бизнес – планирование / С.В. Петухова.- М.: Омега – Л, 2009. – 236 с.
Платонова, Н.А. Планирование деятельности предприятия / Н.А Платонова, Т.В. Харитонова. — М.: Дело и сервис, 2005. – 432 с.
Попов, В.Н. Бизнес – планирование / В.Н. Попов, С.И. Ляпунов.- М.: Финансы и статистика, 2009. – 246 с.
Просветов, Г. И. Бизнес-планирование: задачи и решения: учебно-практическое пособие / Г. И. Просветов. — 2-е изд., доп. — М. : Альфа-Пресс, 2008. — 255 с.
Сборник бизнес-планов с комментариями и рекомендациями / Под ред. В.М. Попова. — М.: Финансы и статистика, 2012. — 488 с.
Сборник бизнес-планов: практическое пособие / ред. Ю. Н. Лапыгин. — М.: Омега-Л, 2012. — 310 с.
Составление бизнес-плана: нормы и рекомендации.- М.: Книга сервис, 2012. – 346 с.
Уткин, Э.А. Бизнес-план компании / Э.А Уткин.- М.: Изд-во «ЭКМОС», 2012. – 102 с.
Черняк, В.З. Бизнес планирование: Учебник для вузов.- М. ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – 470 с.
Шевчук, Д. А. Бизнес-планирование: учеб. пособие / Д. А. Шевчук. — Ростов н/Д.: Феникс, 2010. – 208 с.
